情况一：寄件者查快递 如果查件者是主动寄件人，快递公司或者快递网点会提供给寄件者一张快递单，在这个快递单上有快递单号，也有条形码。一般情况下，快递公司和快递网点都会提醒寄件者保存好这张快递单，因为这张快递单不仅是查询快递的重要依据，也是快递出现意外时的维权凭证，所以只要寄件者保存好这张快递单，就不用担心查不到快递。 假如寄件者丢失了这张快递单，有的快递网点会有备用信息，帮助寄件者完成查快递的要求。但是，这种帮助查询的情况非常麻烦，因为不管是快递公司还是快递网点的收发件业务量都非常多，他们查询时，就需要调出所有的收发件快递单，然后从中找出目标人，进行快递查询。 所以，为了节省自己和快递服务机构的时间，建议寄件者最好还是妥善保存快递单，通过快递单号或者手机扫码实现查快递的目的。 情况二：收件者查快递 如果收件者想要对快递走向进行查询，途径也比较多，但是展开查询的重要依据依然是快递单号。所以，虽然收件者本身没有快递单号，但是不管是从直接途径还是间接途径获得快递走向信息，其实都是依靠快递单号来完成的。 收件者还具体展开查快递的途径大致有以下三种： 第一种：联系发件者直接获得快递走向信息，或者通过购物平台，获得快递单号和快递物流信息。 第二种：进入快递单号所属快递公司官网完成查询。 第三种：通过快递官网或者第三方快递服务平台，获得快递物流走向的详细信息。 如果实在无法通过上面的方法获取快递单号并查询快递信息，那就弄清楚物品的寄件准确时间地点、收件地点、寄件人和收件人等信息，然后打快递公司客服的电话，让他们帮忙查询。这种方法不一定可行。 情况三：网购 对于网购的商品物流情况，如果卖家没有告诉买家物流信息，买家最好向卖家索取物流公司及运单号，到快递公司官网查询；有时，由于快递公司揽投人员办事效率等原因，揽投信息无法及时返回官网，导致网购平台也无快递信息返回，这种情况耐心等一下，或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服，让客服帮忙查询。 或者是像前面提到的在网购网站个人已完成订单那里，一般会有物流信息，在那里可以查询物流进度。

找到快递单号。如果是自己联系物流发的产品，在发货的时候会要求你填写单据了，四联单中有一联会给你留下的，在单子的下方有一行黑色的比较明显的数字或者数字与字母的组合，就是您发的产品的单号了，您可以凭此单号进行查询。

在百度里搜索快递查询，这种方法操作非常简单。所有的物流公司的物流信息都可以这么查询的。

你可以在这里选择查快递单，也可以选择查价格，或者查网点。一般查物流都是查快递单，在查询按钮前面的框里输入快递单号。

输入快递单号之后点击“查询”按钮，就会出现如下信息，也就是物流到哪儿的具体信息。

注意保存单号。如果自己的物品还没有到达目的地，这个时候也可以选择保存单号，方便下次查询，保存之后再次查询就不用输入快递单号了，非常方便。

1、购物网站查询

首先登陆自己的购物网站，以淘宝为例，进入“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”，这时候就可以看到自己在淘宝买过的所有商品。然后找到自己要查询的物品，主要点击下方的“查看物流”，就可以看到物流动态。

另外，如果对商品的物流动态有什么疑问的话，都可以直接和卖家联系，进行沟通。

2、手机支付宝查询

进入支付宝钱包手机客户端，选择“我的快递”，然后输入快递单号，选择快递公司，点击查询即可。