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魔方,属于联想控股股份有限公司,魔方的诞生基于联想的自身需求,作为全球大型的ICT设备服务提供商和IT运维服务提供商,联想需要向消费者、企业、政府等客户提供设备、运维、方案等各种客户服务,每年服务量超过1700万单。而随着科技的数字化转型,这方面的需求越来越大,于是魔方系统脱胎换骨,发展成一个新一代面向5G智能的全场景智慧客服系统。
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AIWETALK,属于由杭州克举木网络科技有限公司,AIWETALK是克举木网络科技有限公司开发的一款软件,为客户提供基于互联网的SaaS服务,致力于帮助企业更加轻松高效地服务于终端客户。
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微服网络,属于深圳市微服网络信息技术有限公司,微服网络是一家以研发为主的高科技企业、拥有16项国家软件著作权、 深圳高新企业、国家高新企业。公司核心团队在呼叫中心行业从业近10年、 累计服务了国内8000多家企业、25万坐席、近20个行业。 微服网络致力打造融合通信为基础、SaaS服务为主体的企业全营销智能通讯平台,普及云计算、大数据及人工智能在中小企业应用。 目前产品有:智能呼叫中心、viki智能机器人、蚂蚁客服、蚁巢呼叫中心、语音通知等。
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竹间智能科技,属于竹间智能科技(上海)有限公司,竹间智能科技由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤先生在2015年创办,以独特的情感计算、自然语言处理、深度学习、知识工程、文本处理等人工智能技术为基础,将AI能力整合到企业业务中,为企业赋能,智能化转型的变革,竹间自动化AI平台产品包括 Bot Factory²²对话式AI平台,Gemini²²知识工程平台、 AICC+²² 解决方案平台、NLP²²自然语言处理平台、Scorpio²²自动化机器学习平台,以及WFEA²²超级工作流程自动化6大平台。目前在AI+金融、AI+企业、AI+健康医疗、AI+制造、AI+智能终端、AI+政务等领域提供完整的解决方案。
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智齿科技,属于北京智齿博创科技有限公司,一体化客户联络中心解决方案提供商。我们面向全球企业,提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案,包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。
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容联七陌,属于北京七陌科技有限公司是一家企业智能客服系统服务商,容联七陌持续投入了AIGC研发,将ChatGPT等大模型的通用能力与客服行业垂直能力融合,打造真正企业级生成式AI产品。
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极简互联,属于极简互联(北京)信息科技有限公司,成立于2021年,致力于为企业提供新一代客户全生命周期服务解决方案,通过人工智能技术帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。
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微服网络,属于深圳市微服网络信息技术有限公司,微服网络是一家以研发为主的高科技企业、拥有16项国家软件著作权、 深圳高新企业、国家高新企业。公司核心团队在呼叫中心行业从业近10年、 累计服务了国内8000多家企业、25万坐席、近20个行业。 微服网络致力打造融合通信为基础、SaaS服务为主体的企业全营销智能通讯平台,普及云计算、大数据及人工智能在中小企业应用。 目前产品有:智能呼叫中心、viki智能机器人、蚂蚁客服、蚁巢呼叫中心、语音通知等。
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美洽,属于成都美洽网络科技有限公司,全球智能云客服服务商,美洽提供一站式智能客服解决方案,旗下拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、语音机器人、大模型客服等产品及服务,致力于帮助企业获客、销售和服务场景的效率提升,助力更多企业实现数字化转型,让智能服务惠及每一个人。截至 2023 年第四季度,美洽服务企业用户已超过 40 万家,覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域
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竹间智能科技,属于竹间智能科技(上海)有限公司,竹间智能科技由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤先生在2015年创办,以独特的情感计算、自然语言处理、深度学习、知识工程、文本处理等人工智能技术为基础,将AI能力整合到企业业务中,为企业赋能,智能化转型的变革,竹间自动化AI平台产品包括 Bot Factory²²对话式AI平台,Gemini²²知识工程平台、 AICC+²² 解决方案平台、NLP²²自然语言处理平台、Scorpio²²自动化机器学习平台,以及WFEA²²超级工作流程自动化6大平台。目前在AI+金融、AI+企业、AI+健康医疗、AI+制造、AI+智能终端、AI+政务等领域提供完整的解决方案。
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AIWETALK,属于由杭州克举木网络科技有限公司,AIWETALK是克举木网络科技有限公司开发的一款软件,为客户提供基于互联网的SaaS服务,致力于帮助企业更加轻松高效地服务于终端客户。
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魔方,属于联想控股股份有限公司,魔方的诞生基于联想的自身需求,作为全球大型的ICT设备服务提供商和IT运维服务提供商,联想需要向消费者、企业、政府等客户提供设备、运维、方案等各种客户服务,每年服务量超过1700万单。而随着科技的数字化转型,这方面的需求越来越大,于是魔方系统脱胎换骨,发展成一个新一代面向5G智能的全场景智慧客服系统。
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容联七陌,属于北京七陌科技有限公司是一家企业智能客服系统服务商,容联七陌持续投入了AIGC研发,将ChatGPT等大模型的通用能力与客服行业垂直能力融合,打造真正企业级生成式AI产品。
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智齿科技,属于北京智齿博创科技有限公司,一体化客户联络中心解决方案提供商。我们面向全球企业,提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案,包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。
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