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为方便旅客购票，即日起，上海铁路局放宽12306电话团体订票预售期，即：原先团体票可提前预订23天后、30天之内的车票，现在放宽到可预订3天后、30天内的车票，旅客满6人及以上，且乘车日期、车次、到站相同的，就可拨打12306客服电话预订。

订票成功后，旅客可到指定代售点窗口取票。对有送票需求的旅客，铁路部门可提供送票服务，每张收取5元服务费外，另加收快递费。详情可拨打该局12306客服电话咨询。

对春游期间长三角短途旅游客流增多，特别是双休日出行集中，上海铁路局从3月10日起至4月18日，将在上海至苏州、无锡间增开13对“D”字头动车组列车。其中上海至苏州3对、上海至无锡10对;从3月15日起，陆续对上海、上海虹桥、苏州、无锡、南京、合肥等站始发的38趟“G”字头动车组列车从8节车厢增加为16节车厢，运能相应增加一倍。

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