洗面奶，属于面部洁肤制品。清洗皮肤时，洗面奶清洗的对象物是人体面部的皮肤分泌的皮脂、汗、剥离脱落的角质层细胞等从身体上产生的污垢，以及灰尘、各种微生物、美容化妆品残留物等来自外部的污垢。这些残留代谢产物是不稳定的，可与空气中的氧，或沉积分子反应。在暴露于阳光时或皮肤上有细菌存在，会发生各种物理化学和生物化学反应，形成一些可能伤害皮肤的刺激物质。

因而，即使是健康的肌肤，皮肤清洁也是皮肤护理所必须的过程。

此外，消费者可根据自己的皮肤类型选择合适的洁面产品。对于敏感肌，或脆弱的皮肤类型，要着重考虑产品的温和性与安全性，需特别清洁和护理。

(1)敏感肌及问题肌肤选用注意事项

敏感、或是脆弱的皮肤，需要着重考虑产品的温和性和安全性，建议使用较为温和的洗面奶。

(2)泡沫与洗面奶效果无关

洗面奶的泡沫多少、细腻程度与洗面奶品质优劣没有直接的关系。但丰富和细腻泡沫是很多消费者重复选择使用的关键因素。

(3)勿过度清洁

来自皮脂腺的脂质经过清洁即使被暂时除去，在一定时间内就会恢复，但是来自角质层的脂质需要时间来恢复，且皮肤的水分主要是由皮肤中含有的NMF(天然保湿因子)来保持的，因此，皮肤勿过度清洁，以避免过度去除皮质膜以及NMF、细胞间脂质(神经酰胺、胆固醇)的溶出 。

(4)宣称有功效的洁面乳

由于洗面奶产品在脸上停留时间很短，一般就几分钟而已，而且最后还会冲洗干净，事实上一些有效成分很难在脸上残留下来。因此，靠洗面奶达到所谓的美白、祛斑、抗皱之类功效是比较难的。