1、到达机场后，首先去办理登机手续，也就是换登机牌。看看航班在哪个柜台办理，在机场里都有显示屏的，如果是电子客票的旅客，还可以在自助机上办理。

2、找到相应的柜台后，将机票、身份证交给机场值机人员。如有大件行李，也是在这个时候办理托运的。办理完登机手续后，值机人员会将机票旅客联、登机牌、行李票、身份证退回。

3、登机手续办好后，就去过安检。如果时间充裕的话，可以在机场里面逛逛。

4、在安检通道，有个安检柜台，需要将登机牌和身份证交给安检员，安检员审核没问题后，会在登机牌上面盖章。然后就可以过安检门了。过了安检门就到达候机厅。

5、候机：国际机场通常拥有众多的候机楼，你乘坐的航班在登机牌上会显示相应的登机口，根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息，听广播提示进行登机。如广州白云机场，乘坐南方航空公司航班，南方航空公司在候机楼B区，机票上提示是24号登机口，则旅客可以进入B区候机楼，通过安全检查进入候机区(禁区、亲送送客到此)，找到24号登机口等待航班登机。

6、登机：在航班正点的情况下，在航班起飞前20分钟开始登机，相应登机口会出现航班号并有广播通知，工作人员再次确认登机牌核对乘客。服务人员会从登机牌上撕一小块，其余部分交回。

7、之后就是上飞机找位置，根据登机指数的坐位号寻找位置，数字为坐位排数，字母为坐位号码，如32B：则为32排B号坐位，找到坐位后将需要放置的行李放到坐位上方的行李架中，如果行李超大，则可让乘务员安排另外放置地点。

1、必须要在飞机起飞前达到机场， 国内航班提前1.5小时，国际航班提前2小时到达机场。因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续，加上排队办理登机手续的时间，必须提前到达。

2、托运行李不能夹带违禁品，如易燃易爆有毒物品。

3、安检的时候需要注意，随身携带的物品要脱下来，包括手机、钥匙、笔记本电脑、背包等等，放在安检门旁边的X光安检机过去。

1、旅客在网上购票必须遵守《中华人民共和国民用航空法》、民航总局发布的国内客运规定及航空公司关于旅客运输的各项规定。

2、特殊旅客(包括重要旅客、伤病旅客、孕妇、无成人陪伴儿童等)，因需办理有关特殊服务手续，故不能在网上购票。如有违反而产生的不良后果，自负。

3、旅客应严格遵守政府有关部门对乘坐民航班机所需的有效证件的规定，并保证旅客身份证件和所需的旅行证件的准确性、合法性和有效性，如因此类问题产生的后果由旅客承担。

4、购买联程机票的旅客须保证转机衔接时间不少于3小时。

5、旅客应在航班起飞前至少30分钟按规定办妥乘机手续。

6、如旅客遗失了所购买的机票，按航空公司颁布的"旅客须知"的有关规定办理。

7、误机与退票如购票后未赶上航班，可按各航空公司关于误机的规定作自愿退票和签转处理。购票后如需退票，按航空公司颁布的"旅客须知"的规定办理退票。