更新时间:2019-07-10 浏览量4335
1、行业重组整合的步伐将加快
近年来,一些电视购物企业开始做大,并且越来越受到资本青睐。电视购物行业近年迅猛发展,行业整体实力将增强,竞争日益加剧,各企业跑马圈地开始加速,各方资本积极进入。这必将带来电视购物这种虚拟通路加速整合发展。
2、联合营销将成为必然选择
新技术进步让原有的媒体格局受到新技术的冲击而产生变革,网络购物崛起并催生了多渠道联合营销、多种营销模式互补与融合。三网融合技术的发展也使电视购物和网络购物界限模糊,营销模式与技术间的共同发展已是大势所趋,多媒体多平台的联合营销势必为电视购物行业带来新一轮的繁荣。
3、企业上市将促进发展
目前,有很多电视购物企业谋求上市,但囿于政策、法律和媒体属性等限制,电视购物企业的上市之路充满变数,但资本运作是企业实行资源整合、实现规模经济、延伸产业链、建立现代企业制度和法人治理结构的有效途径,有利于电视购物行业未来健康发展。
近年来电视购物产品犹如雨后春笋般增长,而产品的选择一直让电视购物经营者头疼,电视购物产品的诚信度和信誉偏低,促使消费者高度理性化消费。
适合做电视购物的产品很多,家电、通讯、家居、服装、美容、食品、保健、运动器械、电子、软件、珠宝、首饰等等,甚至连一些无形的商品如旅游、保险等都可以用来电视购物,理论上讲,只要适于销售而又是消费者喜爱的商品都可以用来电视购物。
选择产品必须综合考虑,是否是消费者需求的,是否有自己的独特之处,是否有市场,是否有足够的利润空间,是否大众平民化,诉求是否贴近产品本身等等都是需要考虑的。
同时也要明确目标人群,产品效果必须真实且显著,包装独特,产品可复制性比较低,价位比较大众化,这种电视购物产品才能真正立于不败之地,才能真正受欢迎。
电视购物广告真假辨别难,异地维权难,售后服务难,预订商品与商家寄送的不符退货难,退货后要求退款难等。对此,提醒消费者注意六点:
1、要理性消费:电视、网络购物的广告制作精美,消费者在消费前应经得起广告宣传,保持头脑清醒,避免冲动性消费,做到理性科学消费。
2、要慎重选择:应到合法、正规、可信度高的网站购物,注意识别网站的合法备案标志,对网站、电视购物广告的联系电话进行试拨,对经营者的有关信息如名称和地址等进行验证查实。
3、要注意信息保密:购物过程中,注意保密个人信息,不要随意将银行卡号码、身份证号码、虚拟电子账户等资料透露给他人,以防他人将其挪作它用或实施诈骗。
4、要注意安全付款:电视购物、网络购物有多种付款方式,尽可能采取“货到付款”或通过第三方支付平台进行交易,以保证安全。
5、要保存凭证:购物结束后,注意保存付款凭证和购物票据,以便发生消费纠纷时能依法维护自己的合法权益。
6、要及时维权:如发生消费纠纷,应第一时间向商品经营者所在地或网站所在地相关部门投诉、举报,如遇到诈骗或非法网站,应保存好相关证据,及时向公安等部门举报。