请不要在未安装摄像头的驱动程序前将PC摄像头插入计算机USB接口中，如果在没有安装驱动程序的情况下提前插上摄像头，当Windows提示安装驱动程序时，请点击取消键并将其拨出，然后再进行安装。

如果在安装过程中没有按正常操作进行安装或在安装过程中系统出现一些问题，都会造成摄像头不能正常工作或不能再按正常操作进行安装，这时候可以右击我的电脑图标，打开属性对话框，在设备管理中删除掉带有惊叹号的USB设备。

点击屏幕上的开始，选择运行，在提示框的空白栏内键入regedit后按确定，点开HKEY_LOCAL_MACHINE选择Enum，点开USB后用鼠标选择VID_OAC8PID_0301进行注册信息删除，注意这里可能有几个VID_OAC8PID_0301，都要进行删除。

重新点击所附光盘中ISDN可视电话驱动按钮，按对话提示选择确定进行驱动程序的卸载，等驱动程序卸载完毕后，再严格按照摄像头驱动程序安装的步骤进行正确的安装。如果摄像头仍不能正常工作，建议您关闭所有窗口，重新启动您的计算机。

1、在我的电脑上点击鼠标右键，点击管理，找到带感叹号的设备，即你刚插上的摄像头设备，用鼠标右键点击更新驱动程序。

2、这时候会弹出来硬件更新向导，选择否，暂时不，再点下一步。选择从列表或指定位置安装，然后点下一步。

3、将在搜索中包括这个位置(o)：前面的勾打上，然后通过浏览找到你摄像头在电脑里的本地位置，如：在D:摄像头驱动。

4、然后点下一步，一直完成安装。需要注意的是在指定的文件目录下，一定要含有*.inf文件，否则会出现带！的向导。

5、另外，一般从网上下载的驱动，常常是exe的执行文件，其实执行文件也会在你安装的时候，将驱动文件放到电脑的某个位置的，如C盘的某个文件夹下。