检查笔记本声卡驱动是否损坏，如果声卡驱动还在，但还是没有声音，就只有重新装声卡驱动了。如果之前买了电脑的原装声卡驱动盘，则直接卸载掉，然后重装。

将声卡的驱动光盘放入光驱，右击声音、视频和游戏控制器下的？号选项，选更新驱动程序，打开硬件更新向导，选是，仅这一次下一步自动安装软件下一步。

系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。如果没有原带的盘，展开声音、视频和游戏控制器下的声卡项，查看下声卡的具体的型号，然后把型号在网上搜索一下，一般去驱动之家下载个驱动。

如果没有则可以用万能声卡驱动，下载保存后，右击我的电脑属性硬件设备管理器，打开声音、视频和游戏控制器，右击声音、视频和游戏控制器下的？号声卡选项，选更新驱动程序。

打开硬件更新向导，去掉搜索可移动媒体前的勾，勾选从列表或指定位置安装选择下一步，勾选在搜索中包括这个位置，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径选择下一步，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。