iTunes是苹果的一款多媒体软件，可以播放音乐，视频，下载应用，同步与备份手机，管理苹果设备，为苹果手机刷新固件等。当itunes无法连接iphone时，先确认下连接手机和电脑的数据连接线是不是原装的，因为山寨版的数据线会导致iTunes检测不到iphone手机。

当电脑中的AppleMobileDevice服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。首先，关闭iTunes，在电脑中找到【我的电脑】，右键点击选择【管理】，然后选择【服务和应用程序】，再点击【服务】，在右侧栏中找到【AppleMobileDevice】，双击打开，在跳出的框中选择【启动】按钮。

重新检测硬件设备并安装驱动也是一个可以帮助解决iPhone连接不上iTunes的方法，同时，如果你无法通过USB连击电脑上传照片也可以通过这个方法解决。

首先，保证自己的电脑上已经安装有iTunes，将iPhone用USB数据线连击电脑。然后，右键点击【我的电脑】，选择【管理】-【计算机管理】，在左侧栏中选择【系统工具】-【设备管理器】，然后在右侧栏中，选择【通用串行总线控制器】-【AppleMobileDeviceUSBDriver】，然后右键点击，选择【卸载】。

这时，设备将从系统中删除，驱动也会一起被卸载。之后，拔出USB数据线，重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动，这时，进入我的电脑，你就能发现多出了iPhone照相机的图标，双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了，再次连接上iTunes，你就会发现自己的iPhone被识别出来了。

iPhone连接iTunes显示iTunes不能读取iPhone的内容，请前往iPhone偏好设置中的择要选项卡并单击恢复以将该iPhone恢复为出厂设置，这样做的前提条件是iphone手机必须先越狱。

造成这种情况的一种原因是iPhone上的iTunes同步数据库受到破坏，操作之前先用iTools（可以百度进行下载，很好用的手机助手）备份下iPhone里面的资料，有备无患。安装iFunbox，使用iFunbox的文件管理功能，删除位于/文件系统/var/mobile/Media目录下的iTunes_Control文件夹，从头开启iTunes，当电子扫描到iPad后，重新设置iPad。

删除原有iTunes，重装最新版本的iTunes。版本过旧，或者iTunes程序出现问题，也会发生iPhone连接不上iTunes的情况。如果第一、二两种方法都行不通，那么我们就删除电脑中原有的iTunes程序，进行最新版的再次安装。

首先，进入【控制面板】-【添加或删除程序】，将下列程序逐一删除，最好依次进入iTunesQuickTimeAppleSoftwareUpdateAppleMobileDeviceSupportBonjourAppleApplicationSupport。