1、开机线路不正常。使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。

2、电池的供电电路不正常。使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。

3、手机电源的IC不正常。对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。

4、手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。逻辑电路可能出现问题，也就是手机电路板出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。

5、软件冲突。安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。

华为消费者业务将传播的目标受众定义为理想行动派，即具有愿景的挑战者,积极进取，有梦想有追求，坚信梦想能够通过努力而实现的一群人。华为消费者业务的目标是将最新的科技带给消费者，希望新技术人人可以享用。

在产品方面，华为消费者业务将坚持精品战略，以差异化创新，勇敢打破看似不可能的各项技术极限，让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦，与全球消费者一起以行践言，实现梦想。具体落实在手机产品系列上即是D系列的极致科技、P系列的极致时尚、G系列的极致性价比以及Y系列的极致可获得。简而言之，华为终端将力争为消费者提供全球最好的产品。

截止2013年底，华为的产品和服务遍及170多个国家，服务于全球1/3人口，基于华为二十多年通讯行业的深厚沉淀，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力和全球化合作伙伴，华为消费者业务致力于将最新的科技带给消费者，让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。

1、华为手机一进水，请切记不要作任何按键动作，尤其是关机(一按任何动作，水马上会跟着电路板流串)，正确的方法为马上打开外盖，直接将电池拿下，直接强迫断电，可保主机板不被水侵袭，之后，将手机放置在通风阴凉处吹干（不要放在阳光下暴晒），家中如何有电吹风，也可开凉风将手机吹干。如还不能开机，送至手机维修处维修。

2、当你的华为手机电池使用时间变短(记忆效应或老化)时，如果您没有时间购买新电池，告诉你一个很有效的方法不妨试试看：把电池用报纸包起来再放进塑料袋裹包好放入冷冻库三天(报纸可吸收多余水份)。三天后取出常温下放二天。两天后将电池充电，充满电后装进行手机测试。

3、我们在使用华为手机时，屏幕划伤是不可避免的，那么我们如何处理呢？把牙膏适量挤在湿抹布上后用力在手机屏幕刮伤处前后左右来回用力涂匀，在用干净的抹布或卫生纸擦干净后，手机屏幕的划痕不仅没有了，而且手机屏幕还会变得更亮。原理为牙膏它只是刷牙的辅助用品，具有磨擦作用。