1、如果上面两种方法尝试了之后，三星w2013相机功能还是无法使用的话，或许就是因为你开机的时候太热，相机恰好离CPU太近，或者是wifi功能开久了，就会出现相机无法使用的情况；

2、这时候，你使用三星w2013进行拨号（PS:一定要是手机自带的拨号程序，不要使用其他通讯软件比如来电通之类的），在拨号界面输入*#34971539#，然后会出来一个界面，在此界面选择:CAMtoPHONEFWDUMP(REAR)；

3、等十秒后应该会完成，完成会有一排英文，那个可以不用管它，不会有问题的，完成后按返回键，就可以打开相机啦。

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1、如果您尝试了办法一之后，三星w2013还是无法使用相机功能的话，那么就可以考虑备份数据进行升级系统固件；

2、进行系统固件升级的话，你可以再PC端下载安装一个刷机精灵，然后打开刷机精灵，进入其中，输入你的手机型号，按回车；

3、接着找到属于你机型的最新固件程序包，打包下载，然后直接在刷机精灵中点击一键升级；

4、等待固件安装好之后，就可以重新启动三星w2013了，这时打开相机应该就可以拍照了。

1、三星w2013相机故障的原因之一可能是因为你相机的缓存满了，当然就拍不了照了；我们先进入三星w2013的系统设置；

2、然后在设置中找到应用程序，并在里面点击清理，为的是清理下三星w2013的相机缓存；

3、清理完毕之后把三星w2013重启，开机之后进入相机，就可以开始拍照了。