2020-04-24 lijinlong
受疫情影响,全国大范围延迟开学时间。如今疫情形势越来越好,各个地方陆续开始开学复课。陕西学校,幼儿园(含学前儿童看护点)、特殊教育学校、国际学校开学时间需根据疫情防控形势研究评估后另行通知外,其他各年级开学时间也都陆续公布。
将视线拉回与之相关的商业市场,儿童主题作为购物中心的“客流发动机”,一方面可以延长客群停留时间,有效聚客引流,另一方面其也是购物中心向家庭消费转型的重中之重,能够增加亲子家庭客群的消费黏性。
然而今年受疫情笼罩,整个实体商业行业市场低靡。曾经以满足亲子家庭体验式消费需求为主导的儿童业态,同样举步维艰。品牌网近日踩盘了西安各大商圈的部分购物中心,对其项目内的儿童业态经营现状进行了实地了解。
市场现状:儿童零售恢复营业 教育培训类品牌仍然暂停营业
4月中旬,品牌网在实地探盘多家购物中心后发现,商业项目内儿童零售类品牌基本都已开始正常营业,儿童游乐、儿童教育培训、儿童服务等以线下实体体验为主的业态品牌大多仍处于“冰冻期”。
4月22日品牌网再次探盘时发现,部分购物中心儿童游乐类品牌依稀开始复苏。且相较于周内儿童游乐区域冷冷清清的经营状况,周末带孩子在游乐业态体验放松的亲子家庭明显开始增多,整个项目客流状况也随之回暖,但儿童教育培训类业态品牌仍然暂停营业。
品牌声音:强化线下体验 夯实内容输出
为了深入了解疫情后儿童游乐品牌的经营现状及运营模式转变,品牌网特别采访了陕西卡乐奇宝贝品牌运营管理有限公司(以下简称卡乐奇公司)总经理赵朋伟。
“儿童乐园这一业态季节性较强,春节寒假期是全年最好的时间段。所以这次疫情期间我们的损失可以说是巨大的,几乎占到全年占比的25%左右。”赵朋伟在接受品牌网采访时说道。
在谈到关于疫情期间部分品牌门店关店停业、收入停滞最终倒闭的状况时,赵朋伟告诉品牌网:“儿童乐园的收入结构主要由票卡构成,且去网络化、强线下体验优势,因此只能依靠门店的进店用户来支撑收入,而且销售的同时储值金额的消耗也是运营店面的关键点。所以这次疫情让我们意识到,维护门店的抗风险能力应该做到稳步扩张、去中心化,门店与管理公司启动两套核算机制,用储备风险金机制来面对突发变故。”
在赵朋伟的介绍中品牌网了解到,卡乐奇公司今年将主力打造两款产品,一个是以多元化游乐项目为主的家庭娱乐中心产品——卡乐奇宝贝世界; 一个是专为低幼孩童研发的以场景化玩具游乐+玩具租赁零售+玩具教育为产品——狮子先生游园会。
不仅如此,卡乐奇公司还将结合户外游乐以及大型亲子活动等方向,坚持一手抓游乐设备项目的优化组合,一手抓以品牌IP为中心的系统化服务运营管理。从门店的卫生安全服务管理不断给用户提供极致的线下体验,从夯实团队寓教于乐的经营理念上持续强化内容输出。
此外,在赵朋伟看来,这次疫情过后,消费者必将对乐园门店的卫生安全服务标准、对乐园互联网数据化运营的便利性以及乐园的社交属性等方面需求不断提高。因此,卡乐奇公司未来也将加大对互联网工具的应用,强化电子化管理研发,并针对社群需求进行运营升级。卡乐奇公司接下来也将追加多种形式的主题活动,包括跟购物中心联动做亲子类、品质化的主题营销活动,让孩子和家长们重拾回归线下乐园的安心和开心。
综上所述,我们可以了解到,疫情得到控制后,很多行业开始复工复产。现今很多学校也陆续开学,客流渐渐开始多了起来。好了,今天就先介绍到这里,希望上面的介绍能给大家带来帮助!