燕之家燕窩專門店於2000年起開拓零售業務，憑藉過去多年之燕窩批發經驗，短短數年分店已遍及港九新界的大型商場、日資百貨公司、地鐵站、超市及大型藥房，共二十多個銷售點，更於2006年起拓展業務至大中華區及澳門市場，近三十個銷售點。

燕之家的業務發展方向，一直是本著燕窩專門店為依歸，產品種類均以燕窩為主，並構思出多元化創意，推出獨特的燕窩產品，因此在燕窩市場上亦有別於其他同業。

除了傳統燕窩乾貨外，燕之家更自設香港廠房每日新鮮燉制各款樽裝即食燕窩、燕窩飲品及甜品，以迎合顧客不同口味及需要，務求令燕窩食品達至更普及化，誠意為我們的顧客提供貨真價實的燕窩產品和優質的服務。

展望將來，燕之家會秉乘一貫的發展方向和目標，繼續研製各式各樣的燕窩產品，於國內及澳門開設更多專門店，讓更多顧客認識燕之家，並將眼光放至海外，如台灣、星加坡、日本等地，期望在各地華人市場都能找到「燕之家」。