2010-12-22 admin
日前,王女士拨打电视购物电话,购买了一部手机,但手机寄来后,只用了几天,便出现黑屏、死机,后来干脆无法开机。就在王女士无所适从时,一个不显示号码的电话打来。对方自称是“电视购物客服中心”,进行回访,只要客户支付一定数额的押金,就可以免费为她调换更高端产品,且货到后押金全额返还。王女士再次心动,但结果,拿到的却同样是劣质产品,两千余元的押金也一去不复返。
记者调查发现,与王女士有相同遭遇的人很多,有人甚至连续被骗多次,损失达万元以上。
这种回访电话与电视购物究竟是何种关系?什么人在“导演”一个个连环骗局?这种骗局又是如何进行的?
近日,记者根据几名业内人士提供的线索,应聘进入一家电话回访公司,对此类骗术操作全过程进行暗访。
在记者暗访过程中,几名受访者入行前的经历大体相似:二十岁左右,来自外地,学历不高,租住在邻近郊区的狭窄民房或地下室,房租每月三四百元,生活拮据,有人曾做过发单员、学徒等工作,月收入不足千元。