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提防消费陷阱!家电卖场热衷炒作概念

2010-12-22 admin

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 尽管消费市场日趋规范,但难免还有一些商家在经济利益的驱使下,设置重重“陷阱”蒙骗消费者。在家电卖场,许多导购员往往不重点推介产品质量和售后服务,而是避实就虚,随意借助一些吸引眼球的概念故弄玄虚、大肆炒作,让消费者云里雾里,进而达到促销的目的。

炉具:熄火保护是新功能?

在济南中恒市场一家销售炉具的专营商店里,听说记者要买炉具,一位导购员在简单介绍产品的主要功能后,便炫耀自己炉具的优势是燃烧值高。“国家规定的炉具的热流量是3.75千瓦,而我们的炉具热流量能够超过5千瓦,几乎是其他炉具的2倍。”导购员振振有词地介绍着,“并且,我们的炉具有自动熄火的新功能,当炉子上的壶、锅沸腾后,炉具会自动熄火。”

 “导购员的说辞都是忽悠,根本没有那么玄乎。”有业内人士告诉记者,炉具的热流量完全取决于进风口的大小,至于熄火保护功能,则是国家强制的功能,每台炉具都必须具备。记者在网上也查询到,国标要求所有燃气灶都必须强制设置自动熄火保护装置,当外溢的液体浇灭炉火或者炉火被风吹灭时,燃气灶必须要在一定时间内自动切断燃气。

 消毒柜:能彻底杀灭乙肝病毒?

在英雄山路的一家家电商店里销售的消毒柜上,清晰地标注着“高温彻底杀灭乙肝、禽流感、手足口病毒”。记者问导购员,消毒柜是否有此效果。导购员笑着说:“现在幼儿园、小学都用这种消毒柜,就是因为乙肝、禽流感、手足口病菌都能杀死。”记者要求她出示一下生产厂家有关证明或说明,她随手拿出一份,记者反复查看,说明书上只是表明“能有效杀灭大肠杆菌、金黄色葡萄球菌及破坏乙肝病毒”,而并非宣传的“彻底杀灭”。

记者就此再次询问这位服务人员,她不耐烦地说:“这是促销宣传,不就是个牌子吗?真买的话还要看说明书啊。”

 抽油烟机:内置灯泡也算功率?

 消费者一般都认为,抽油烟机的功率越大越好。为了迎合消费者的这种心理,商家也会随意把自己销售的抽油烟机多吹嘘出几十瓦的功率。

还是在英雄山路的这家电器商店里,记者询问一款中式的抽油烟机的功率,营业人员指着悬挂着的标签,对记者说,“200瓦的功率,在这些抽油烟机里,只有我们销售的是真正200瓦的。”

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