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10月份电视购物投诉简报:打电话不要钱手机谎言被戳穿

2010-12-22 admin

导读:为了兜售手机,一些不法商家可谓是无所不用其极,竟然甩出了打电话不要钱的雷人标语,旨在蒙骗不知情的消费者,以期达到谋取暴利的目的。诸如OBEE、OBIE、振华欧比等品牌的卫星手机,着实让不少的消费者重重地栽了跟头。

为了兜售手机,一些不法商家可谓是无所不用其极,竟然甩出了“打电话不要钱”的雷人标语,旨在蒙骗不知情的消费者,以期达到谋取暴利的目的。诸如OBEE、OBIE、振华欧比等品牌的卫星手机,着实让不少的消费者重重地栽了跟头。

2009年10月,中国电子商会主办的315消费电子投诉网(www.315ts.net)共接到“电视购物”投诉738宗,经统计,有效投诉637宗,无效投诉101宗(投诉人姓名、联系方式不实,反映的问题虚假以及投诉人使用了偏激或辱骂性的语言),其中已处理的投诉共539宗,正在处理的投诉共98宗,全月投诉解决率为84.62%。

10月份涉及电视购物的有效投诉为637宗,环比今年9月份增长了14.98%,同比去年10月份增长了319%。环比的上升,与新的电视购物管理办法颁布相关联。大限将至,部分电视购物商家仍在铤而走险,意图掀起比较后一轮的夺金狂潮。

10月份电视购物投诉的十大关键词分别是:益通盛、润德顺达、新苹果、振华欧比、TTK-98、星苹果、易扬、邦可、锐银、OBEE。投诉排行方面,益通盛的221宗投诉实在有些让人瞠目结舌,这说明799元便携式电脑仍在四处肆虐,投诉反映上当受骗的消费者与9月份的相比,有增无减,值得引起大家警醒。此外,像润德顺达、振华欧比、易扬、OBEE这几个新关键词的上榜,也同样需引起我们的关注。

根据图表显示,我们可以清楚地看到10月份电视购物投诉涉及金额的区间分布,在501-1000元之间的投诉几乎占据了半壁江山,紧跟其后的是1001-5000元和101-500元这两个区间的投诉。区间的集中,在一定程度上与电视购物广告一贯夸大宣传的“高端产品,低廉价格”的定位偏向性挂钩。而事实也证明:不少的消费者正是冲着低廉的价格,才踏进了不法销售商的圈套。

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