随着电视、网络等远程购物模式的兴起,代收货款业务也顺势而生。然而，当不法分子借助“中国邮政”的品牌行骗时，不少人才突然发现，中国邮政原来也不可靠！

“商品送到地方，安全更有保障”，这是远程购物商家惯用打动消费者的一句口头禅，然而正是这种自称为“有保障”的邮政代收货款购物方式，却让越来越多的消费者花了“冤枉钱”。

目前，中国邮政的代收货款屡屡被不法份子所利用

2009年截至，315消费电子投诉网已经受理了大量的中国邮政代收货款涉嫌诈骗的投诉。不少投诉人反映，自己收到购买的物品后，邮政人员要求按照规定先交钱才能打开包裹验货，但交完钱后，却发现货不对板。此时用户尽管与对方强烈交涉，但邮政人员却表示与自己无关，建议用户联系卖家处理。而卖家究竟是谁，身在何处，用户往往无从得知。

先付款后交货，骗子爱钻空子

杨先生前不久接到了一个自称是联想客服中心负责人的电话，对方称联想公司正在做活动，推销电视手机ET880。由于该机功能强大，且售价低廉，杨先生很快便订购了一部。对方通过中国邮政速递局以代收货款的方式将手机寄给了杨先生。

孰料，邮政送货员一定要先给钱才能验货，付完款后，打开的包裹里竟然是纪念币。杨先生立即联系销售方，销售方一位所谓的部门经理称不能退货。而找邮政送件员，其以“只负责投递为由”将责任撇得一干二净。由于不清楚卖家的真实身份，再加上电话打多了再无人接听，杨先生根本没有办法要回他购买手机的钱，只好接受被骗的事实。

从杨先生的案例来看，虽说消费者在购物时没有弄清销售者的真实单位，售卖物品是否属实，存在盲目消费行为，有失察之责，但是，卖家的货物是通过邮政递送，并且上面也明确注明了是手机，所以，当包裹里不是手机而是其它不值钱的物品时，中国邮政显然存在对邮寄物品检查不严的过错。另外，由于货款是中国邮政代收的，很显然，中国邮政在此交易过程中，变相地充当了销售者的角色，根据《消费者权益保护法》等相关规定，销售方理应给用户提供相应的物品。

作为国内比较大的快递平台，数十年的金字招牌以及国字号的背景，让中国邮政拥有了其它快递无可比拟的诚信度，然而，正是基于这一点，近年来，中国邮政的代收货款业务也频频被不法子所利用，以至于消费纠纷大量出现。有些不满的用户为了解决问题拨打过110报警，个别用户甚至一气之下将投递员扭送到派出所。选择与诚信的商家合作，也许是中国邮政杜绝此类诈骗的比较佳途径。