Echo是亚马逊2014年底推出的一款全新概念的智能音箱，这款产品将智能语音交互技术植入到传统音箱中，从而赋予了音箱人工智能的属性。

近期，许多Echo的智能用户称Echo会常常突然发出奇怪的笑声，并且无视他们的指令，有时候则会做出错误的操作，许多用户对这一现象表达了自己的害怕与苦恼。

一些用户表示，他们的音箱Alexa（Echo助手）在完全没有提示的情况下大笑。有用户称其试图将家中的灯关掉，但Alexa反复将灯打开，最终还发出“邪恶的笑声”。另还有一位EchoDot的老板说，他们让Alexa在早上关掉闹钟，她的回应时发出“像女巫一样的”笑声。那智能音箱Echo为什么会发出这些诡异的笑声呢？

亚马逊的许多声控产品中，语音助手Alexa具都有预先设定的笑声，Alexa语音助手具有一项名为“Laugh Box”的功能，用户能够通过命令：“Alexa，笑一笑”来激活此功能，并且能够根据用户指令播放不同类型的笑声，比如“婴儿笑”或“邪恶的笑”。

目前有最新消息称，亚马逊方面已经对该音箱软件进行升级，修复了这一问题。

据最新消息称，此次Alexa发出笑声很大可能是由于指令过短造成的误报。据The Verge报道称，亚马逊表示，其计划的修复方案将包括禁用“Alexa, laugh(Alexa，笑)”这个命令短语，并将其改为“Alexa, can you laugh?(Alexa，你会笑吗)”该公司表示，后者这个命令“不太可能有误报”。除此之外，亚马逊还将Alexa的回应从简单的笑声改变为'当然，我可以笑'，之后才会发出笑声。”