极宠家首店于2019年在南京开业，以空间美学表达创新和跨界业态融合为特色，推出宠物行业八大全新业态，涵盖猫犬活体领养、洗护美容、猫犬商品、宠物寄养、宠物医疗、异宠活体、异宠商品、咖啡休闲等多个场景。品牌通过线下门店的服务优势和线上互联网的场景边界优势，为客户提供极致的服务与体验，打造出兼具功能性与体验感的宠物生活空间。
作为宠物行业新零售的探索者，极宠家对标全球智慧零售服务的最高标准，构建了智慧门店加电商零售加社群营销为一体的宠物服务体系。依托线下连锁门店，品牌布局同城电商、外卖等线上多渠道，开启本地化销售模式，同时通过视频、直播等多平台渠道进行内容传播与品牌宣传，持续孵化品牌影响力。品牌致力于提升宠物行业零售标准，通过产品和服务让更多人更加科学便捷地养宠，让人与宠物在相处和生活中收获更多幸福和美好的回忆。
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