暖匠品牌定位

一、品牌定位

1. 高端品质地暖品牌

暖匠以“专注品质、持续创新、全程服务”为核心价值观、定位高端市场的高品质石墨烯地暖品牌，致力于通过提供高品质的产品，一站式全程安装服务，满足消费者对品质生活的追求。

暖匠质量：提出“以消费者视角定义品质”

暖匠服务：提出“追求用户使用后的满意感”

暖匠理念：提出“选暖匠地暖，就是选品质生活”

暖匠产品：提出“暖匠地暖·通电立暖”，强调品质生活与消费者价值观的深度共鸣。

2. 全屋石墨烯地暖一站式解决供应商

暖匠已实现从单一的产品销售向全屋地暖一站式解决方案供应跨越，推出“马可波罗瓷砖+暖匠地暖”、“木地板地暖一站式”、“瓷砖地暖一站式”等一站式全屋解决方案，整合地砖、木地板、保温板、安装施工、物流运输等全部环节，满足家庭场景的“省心装”需求。

3. 服务驱动的标杆地暖

暖匠以“服务无界”为核心理念，打破行业服务壁垒，从设计到安装完成全程一口价，推出“地面保修”的保姆式保修服务，树立行业服务标杆。

二、市场定位

1.聚焦新房装修与存量改造

对于新房装修，暖匠不仅提供一站式全保姆安装服务，还提供从图纸设计到对接装修公司、安装工人、施工验收、资料备案等全程跟踪服务，将服务延伸到安装的全过程。

暖匠“焕新改造”是提供局部改造方案、智能化改造方案等各种适合老房改造需求的存量改造方案。

2. 全渠道布局与下沉市场渗透

线上线下双线发力：

线上通过天猫、京东旗舰店提供全天16小时在线服务，做到有尺寸即可免费出设计图，提升了消费者购物体验。线下拓展与装修公司的合作：积极打造“体验间”，并通过提供全国上门安装服务、全国上门售后服务，将服务从线上延伸至消费者身边，全面扩大市场覆盖范围。

3. 国际化策略

在深耕国内市场的同时，稳步开拓国际市场，并根据不同国家、区域，适时调整产品策略。同时国内和国际所有在销品，全部符合当地国家标准的产品要求和测试标准。

三、未来战略方向

暖匠将持续强化“品质+服务+一站式安装”的全域驱动，继续推动从工厂到用户的一站式交付，同时深化全屋地暖的定制能力，进一步巩固“国货石墨烯地暖领导者”的地位。