永琪Yongqi

上海永琪美容美发经营管理有限公司

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成立于1999年,是一家集美容美发、形象设计、美体塑身、养生保健、产品开发、教育培训、市场营销为一体的全国大型综合性美容美发专业连锁机构。

公司成立之初,就重视品牌建设,通过对美容美发市场发展和竞争情况的综合分析,建立以符合自身特点的品牌发展之路,从品牌的形象、传播到品牌文化的宣传,通过以扩大直营店占有量和优质高品位服务来提高品牌价值,从而达到在目标顾客心中形成“永琪”品牌的独特位置。加强对品牌文化的宣传让其在经营中逐步形成文化积累,让消费者在认知和情感上认可“永琪”品牌。同时我们又针对行业发展的需求,对品牌实行升级和提升,让“永琪”大品牌发展之路得到了强劲的推动。加强与宣传媒体的合作,整合宣传优势,“永琪”品牌理念有效的传递给广大消费者,取得了良好的品牌美誉度。

美容美发行业

美容美发行业属于服务类别行业,为广大消费者提供优质的服务,这就要求公司优良的服务理念和有过硬的专业技术,以及能引导潮流的时尚意识,在当今提倡体验经济时代,追求美丽追求时尚是顾客的需求,在这过程中,消费者体验公司给他们带来的服务。永琪遵循顾客的需求就是我们的服务标准,为顾客着想,为他们设计美,创造美,一切为了顾客,为此我们制定了严格的服务规范和流程,实行全员服务规范和流程培训,合格后上岗的制度,公司总部除了成立客户服务部,还专门成立监察部,门店建立顾客档案,总部建立客户服务档案数据库,运用软件进行分析研究,为企业管理和经营提供有效数据。


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