浙江云开亚美医药科技股份有限公司(以下简称云开亚美),成立于2011年,上市公司海正药业(股票代码600267)控股企业。是国内领先的重大慢性疾病用药连锁专科药房,旗下有浙江云开亚美大药房连锁有限公司、上海云开亚美大药房有限公司、上海医度迅健康咨询有限公司三大子公司,以经营专科药品为特色,是一家集网上药店、高端连锁、专业药师服务为一体的优秀的医药电商企业,志于打造成为中国专业的医药电子商务零售平台。
云开亚美作为一个针对重大慢性疾病用药的高端零售品牌,专营重大慢特疾病用药及产品(包括药品,保健品,医疗器械等),并基于强大的数据库管理能力和专业的药师服务团队,致力于为客户提供持续、专业的疾病管理服务。
从建立以来,云开亚美一直专注于重大慢性特殊疾病领域,专营慢特疾病用药及产品(包括药品,保健品,医疗器械等),并以专业的医药学知识和真诚服务,基于患者数据库管理,致力于为客户提供持续、专业的疾病管理服务,以人为本的服务理念获得顾客信赖。
所有药师都具有药学专业资格证书,其中拥有执业药师资格占30%,具有扎实的医药基础、优秀的职业素养并在各自领域积累了特有的丰富专科用药知识和经验,致力于提供专业、专精的服务
数十位专业药师免费在线咨询,量身定做电子药历,全程指导用药,并在饮食、运动、日常保健注意等方面给以合理、贴心的专业指导。不仅保证患者可以坚持正确的用药过程,在日常生活各个方面也是遵照科学的方法给予指导,帮助患者全面保持健康。
截止2016年6月,云开亚美已在互联网全渠道建设部署,包括自建交易电商平台(云开药网|无线网店|云开掌上药店APP)、第三方平台旗舰店(天猫、京东、一号店、818、八百方、京卫药房网等)、社交交易平台(微信交易账户网店、支付宝服务窗交易账号网店等),已形成了良好的口碑效应
云开亚美积累了近40种慢特疾病近2000万的慢特疾病患者数据,尤其在股骨头坏死、糖尿病、慢性肾病、慢性肝病等领域极具优势。
云开亚美采用独有的DTC(DirectToConsumer)患教平台,面向慢性特殊疾病终端患者,以数以千万级的详实的患者数据库为核心,通过DTC网站、呼叫中心、短信平台、直邮平台、患者俱乐部及网络互动六大信息沟通渠道,为患者提供国际领先的疾病贴身服务。
专业IT技术团队20人,自建独立订单系统EC-ERP、专业客服接待/呼叫系统、CRM用户管理系统、大型专业物流仓储系统,系统自动跟踪订单、管理后台数据化呈现,用户全程实时跟踪更清晰、更直观、更简单。
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