西子奥的斯是奥的斯在华子公司和品牌。奥的斯机电是著名的垂直升降电梯、自动扶梯和自动人行道制造商和服务提供商。发展至今，奥的斯机电已经成为中国主要的垂直升降电梯、自动扶梯和自动人行道制造商和服务提供商。

公司成立于1997年3月12日，由奥的斯电梯公司与西子电梯集团合资组建而成。目前，公司拥有近5000名员工。

“安全第一”是奥的斯机电三大绝对准则之首，每一位员工都必须遵守。为了保证每一位员工和乘客、每时、每地的安全，奥的斯机电从上到下实施全员安全管理体系。我们坚持以安全第一为准则，以完美品质为愿景，在产品开发、制造、安装和服务各个方面都严格执行奥的斯全球安全标准和质量管理体系，确保向客户交付值得信任的服务。

作为中国节能电梯领域的引领者和实践者，西子奥的斯以持续改进打造360°绿色价值链，为客户创造最大化价值。到2013年，奥的斯机电连续九年保持中国节能电梯行业领先；连续十三年保持中国电梯行业前列；产品覆盖全球90多个国家和地区。

“卓越服务”是奥的斯机电一贯坚持的服务理念。奥的斯机电坚持以客户需求为出发点，全面推广卓越服务八大承诺，不断为客户创造超越想象的优质服务。“以客为先，服务至上”——是西子奥的斯一贯坚持的服务理念。奥的斯机电坚持以客户为导向，对服务品质孜孜以求，为客户提供“邻居式”的金牌服务。