海南航空股份有限公司(以下简称海南航空)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区海南省,是中国发展最快和最有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。
海南航空拥有波音737、767系列和空客330、340系列为主的年轻豪华机队,适用于客运和货运飞行。1993年至今,海南航空在以海口为主基地的基础上,先后建立了北京、西安、太原、乌鲁木齐、广州、兰州、大连、深圳八个航空营运基地,航线网络遍布中国,覆盖亚洲,辐射欧洲、美洲、大洋洲、非洲,开通了国内外航线近500条,通航城市近90个。
自开航以来,海南航空连续安全运营19年,保持了良好的安全记录,服务赢得广大旅客和民航业界的一致认可。2011年1月,海南航空荣膺全球SKYTRAX五星航空公司;2011年12月首次荣登国际著名品牌咨询评估机构BRANDZ评选的2011年度“中国品牌五十强”榜单。2012年3月,海南航空蝉联SKYTRAX五星航空公司,同年7月,实现连续三年蝉联SKYTRAX中国最佳航空公司及中国地区卓越服务两项大奖。
海南航空秉承“东方待客之道”,倡导“以客为尊”的服务理念。从满足客户深层次需求出发,创造全新飞行体验,改变旅客期望,立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。
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