2015-07-08 amdin
北京市消费者协会昨日发布上半年食品类投诉统计分析情况。今年1月至6月,共受理调解消费者投诉13981件,挽回经济损失1463万余元。其中,食品类投诉数量和所占比重均呈上升趋势:投诉数量为754件,与去年同期342件相比增加了一倍多;食品类投诉占受理投诉总量比由去年的2.92%上升到5.39%。
保健品投诉居首位
消费者马先生在京东商城的天力讯驰(北京)电子商务有限公司店铺购买了修正玛咖精片。该网站宣传“此商品是为蓝帽标识的保健品”,实际收货后发现只是有QS标识的普通食品。马先生认为涉嫌虚假宣传,要求退一赔三,遭到对方拒绝。后经消协调解,比较后双方达成一致意见,商家退还马先生货款并加倍赔偿,共计1560元。