日前，由中国家电网和方太热水器发起的“中国家庭燃气热水器满意度调查”活动正在进行(网址：http://special.cheaa.com/TeYue/20111230dc/)，网友们参与热烈。——酷寒之下，人们才发现热水器在生活中拥有如此重要的地位，而自家的热水器用起来总是有着这样那样的缺憾，满足个性需求的完美产品竟然“一票难求”。 到底如何才能“选对热水器，用好热水器”?“中国家庭燃气热水器满意度调查”活动俨然成为购机一族的宝典。

　　前瞻性很重要

姜女士偶然通过微博看到了热水器调查活动，本来是抱着“打酱油”的心态去混个奖品，结果竟有了意外收获。“我确实准备买热水器，本来是想随便买个便宜够用的就行了。但是调查活动的网友评论启发了我，买热水器产品要有前瞻性，不能按照现在的需求选购未来的热水器。现在我们家还只是二口之家，但很快就会增加新成员，比如说孩子出生啊，父母来照料等等，迅速就会变成了三代同堂的多口之家，这时候小容量、波段式的热水器肯定不够用了……”

姜女士认为自己参加这个调查活动比较大的收获是知道“恒温燃气热水器”的好处了。“如果生了小宝宝之后，需要即时用热水的地方很多，小孩的皮肤那么娇嫩，也不可能用忽冷忽热的水啊。所以，中等容量的恒温热水器才是自家的比较好选择。”

别不拿热水器当家电

与三开门电冰箱、滚筒洗衣机、立式空调相比，热水器无论是价位还是地位都容易让人忽视。但是别拿豆包不当干粮，也别拿热水器不当家电。——她也许是泄露你家底的比较后一道防线。

“中国家庭燃气热水器满意度调查”活动发现，大部分家庭的热水器都有“被参观”的经历。“朋友来了，看看客厅后，一般是直奔厨房。问问，你们家怎么供暖啊?用气还是用电啊?是24小时热水吗?用什么热水器啊?”

一般的燃气热水器采取壁挂式安置在厨房附近。“好的热水器应该是外观时尚，走线规整。现在我们家里感觉比较别扭的家电就是热水器了。管线布得七歪八扭，有灰尘还不能擦，烦人。”有网友留言道。

这位网友也许还有一些潜台词：那就是面子的背后是品牌。——当然，好的品牌除了长面子以外，更重要的是要有良好的保养和维修服务。

　　长效节能也很可观

很多参加调查的人都不知道，原来热水器也是“节能大户”。无论是电热水器还是燃气热水器，由于使用的频次高，如果选用节能产品，长期下来节约的能源是十分可观的。

洗一个澡到底要花多少钱?有网友测算了一下，一般情况下，用燃气热水器为1块4毛钱，比其他的省1块钱左右。这个钱看起来并不多，但长年累月下来，每年一般也能省600-800元，够交一年停车费的了。

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对于大家十分关心的安全话题，“中国家庭燃气热水器满意度调查”也设置了许多有意思的提问，无论是保养知识还是判废期知识，都能从中得到启发。总之，通过了解用户使用中的感受和心得，及购买前的动机和决定因素，“中国家庭燃气热水器满意度调查”或将成为购机一族的宝典。

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