8月16日晚间消息，滴滴出行对外公示了《滴滴网约车文明乘车指南》征求意见稿，向公众征求意见与建议，率先呼吁网约车行业的文明出行。

滴滴还称，根据国务院办公厅发布的《关于促进平台经济规范健康发展指导意见》，平台未来还将公示司机评价乘客机制，完善信用体系。上述意见提到，在网约车、共享单车、汽车分时租赁等领域要建立健全身份认证、双向评价、信用管理等机制，规范平台经济参与者行为。