随着国民经济的快速发展以及人均GDP的提升，近年来，消费升级一词开始频频见诸报端。消费者不再拘泥于基本的物质生活需求，而是希望在消费过程中获得更多的个性关注和情感满足，这对市场和品牌都提出了新的要求。进入9月，以“网聚社群力量、分享美好生活”为宗旨的顺逛《头号社群》争霸赛聚焦衣、食、住、娱领域收集到的2.7万余用户痛点及需求，在《头号社群》巅峰盛典上，从大赛产出的15万定向解决方案中遴选出极具代表性的四强优质解决方案，以创新的社群交互模式和强大的平台生态资源赋能，以期为用户带来美好生活极致体验。


探寻用户需求本源 将社群交互转化成美好生活驱动力


据了解，顺逛《头号社群》四强解决方案建立在对用户需求的深度探索基础上，分别对应衣、食、住、娱四大领域，囊括来自各行各业、各个年龄层，具备不同兴趣爱好及价值取向的多样化用户社群，通过对不同目标群体生活场景的追溯与分类，实现对用户痛点及需求的跟踪和分析，最终精准输出解决方案并推进落地实现。其中，“为爱进取洗涤”战队聚焦母婴洗衣痛点，针对解决婴儿衣物洗护问题专门研发恒温恒湿的加热系统；“贾铁良战队”专注美食、健康类社群，定向产出了健康、营养、美味的“未来火锅”解决方案，为现有火锅产品的迭代与改良指明了方向；“三星伟业闪电队”致力开发“二手交易平台”，解决母婴用品闲置等居家痛点；“代言妈妈”战队关注女性个人价值的实现，着力输出“辣妈养成方案”，赋能妈妈群体实现美丽蜕变。

 

社群崛起时代，企业面对的机遇与挑战并存。坚持以消费者为基础，通过革新体验为用户美好生活的实现赋予全新驱动力，这是企业直面挑战、实现破局和重构的必由之路。正如社群研究专家唐兴通所言：“不忘初心才是做社群的灵魂，真正为用户考虑的社群才能长久的存活下去。”作为物联网时代第一社群交互生态平台，顺逛始终坚持发挥“用户传感器”的作用，打通用户、产品、企业、品牌之间的链接，通过社群交互精准感知、把握和满足用户需求，以此推进产品迭代、产业升级、物流与服务增值优化，促进匹配用户个性化需求的美好生活解决方案快速落地，实现社群商业模式的全新突破。


凝聚万千用户期待 美好生活解决方案正在落地实现


此前，《头号社群》巅峰盛典现场，顺逛发布了“需求宝”云系统，将需求交互入口、需求收集中心、需求创意中心和定制解决方案四大板块融为一体，打造了行业首个需求交互系统，通过135万+微店主、5 万家线下店及10万个社群的直接交互获取用户真实需求，并依托COSMOPlat大规模定制平台的研发、设计体系以及全球化的研发生产能力，整合全球500个品牌入驻，聚合3000+SKU生态资源，为满足用户个性化需求奠定基础。9月20日到来之际，顺逛凭借“需求宝”这一集万千用户需求、创意、方案于一体的云系统，精准洞察用户美好生活需求，打通顺逛平台所有触点与用户的链接，在海尔第一届社群交互体验节“以社群交互放大用户价值、引领产品与服务升级”的基础上，打造海尔第二届社群交互体验节，上线美好生活“N”次方等多样化的交互玩法，将万千用户的美好生活愿景转变为现实。


据悉，美好生活“N”次方活动包括“创造我的家”线上有奖DIY活动、关于家电保养妙招的有奖征集等，号召用户参与互动、发挥创意、支持心仪的产品、反馈产品使用体验等等，以此加速更多优质解决方案落地。以“美好期待，值得宠爱”为主题，顺逛同样整合海尔产业与入驻顺逛的优质品牌方资源，一并上线了“明日之子”心仪新品评选的线上投票活动、“920互动狂欢城”万千社会化品牌共筑理想家活动、“神券盛典”用户钜惠权益获取活动等，通过趣味的互动玩法、产业品牌联动的创新模式和切实丰富的用户权益，为用户带来极致的美好生活新体验。海尔第二届社群交互体验节即将到来，持续关注顺逛，更多精彩值得期待。