2017-11-03 admin
由腾讯基金会和腾讯社交广告主办的“我是创益人”2017公益广告大赛在10月18日落下帷幕,赛事的这90多天,对于参赛者来说是一次十分难忘的“接单”经历。他们重新理解公益,认识社交广告的力量,真正成为了“创益人”。腾讯社交广告推出获奖团队的一系列幕后故事《创益,在路上》,一同走过创益人这段非同寻常的旅程。
今天介绍的是在本次大赛中摘得创益大咖组“金奖”的“忘不了的家味”项目。创意将人们的味蕾与情感巧妙联结,以独特的视角和方式再次将阿兹海默症推向社交平台。由几名90甚至95后成员组成的创益团队,不但提出了绝佳的公益思路,更体现了他们作为广告人对社会特殊群体的一份担当和责任。
撰文:李奥贝纳 “忘不了的家味”团队
“忘不了的家味”创益团队成员(从左至右:谭媛、吴双、陈思远、张家耀)
01
这个世界上,有一些人。
当他们年纪渐老,就会一点点忘记过去的事情。
忘记曾经会做的菜,
忘记曾经喜欢的人,
甚至,忘记一起生活了几十年的家人。
其实,这是因为他们得了一种病——老年痴呆,
又称阿兹海默症。
在整个创意过程中,最纠结最痛苦的阶段,就是决定创意主题的时候。在许多可选的主题中,如何才能出彩?如何才能打动人?
我们讨论的时候,常常出现的情况是,某一个人提出一个公益idea,立刻招致其他人无情的“diss”——请问我为什么要帮他呢?
就这样,无法成功说服彼此的idea统统被丢弃。说到底,我们做的是公益广告,能够打动人,让人愿意捐款才是最重要的。
某天讨论到饥肠辘辘想着要叫什么外卖的时候,一个人突然说,我想吃妈妈做的红烧肉。另一个人应和,我想吃我爸爸做的腌笃鲜。
我们这些普通人,在职场社会长久打拼,每日里对家的惦念,可能也不过是家人做的那道菜,或者说那个瞬间会突然想吃的,家的味道。
可是,如果家人得了阿兹海默症,忘记了一切,那么对于身边亲人来说,家的味道,就从此消散了。
那一瞬间,“忘不了的家味” 诞生了。
02
有了创意主题,我们的任务就是——观察目标人群的行为习惯。我们的创意受众,大多是中青年人:
- 他们的父母长辈,正在老去
- 他们会喜欢玩手机
- 他们对美食多少有点兴趣
在有限的时间内,我们决定集中精力,做一个手机端的H5轻慈善。
腾讯公益帮我们牵线,对接到中国人口福利基金会旗下专注帮助阿兹海默症家庭的项目——黄手环项目。项目的俩位老师,在短短数天内带着我们走访了若干个阿兹海默症家庭,让我们和患者家人对话,深入了解这些病症背后的家庭故事。
陈 酒 焖 蟹
这是来自一个老先生的口述:
我们结婚46年,前几年她得了阿兹海默症,一直都是我在照顾。
铁路上的工作,让我常常全国各地跑。出差回到家如果见她在做饭,我就会习惯性地接过她手里的锅铲。
以前出差回来,我们有时会做一坛陈酒焖蟹。等孩子睡了,外边还有一些秋虫的叫声。两个人在灯下,配着几杯黄酒,慢慢品,闲聊些工作上的琐事。
现在没有人陪我聊天了。换成我做好了蟹,一点点把蟹肉挑出来喂她。
我也不喝酒了。我要保证自己的健康,因为我在,她才能好好的活着。
爱如陈酒,酿的是似水平常。
聊天中,我们看到老先生把老太太照顾的非常精心,所有的衣服卷的整整齐齐放在衣柜里,多年来的照片,也一张张干干净净的躺在相册里。
看着老太太往昔风华正茂的样子,再联系到如今老先生对老太太的呵护——他们真的就是日常随处可见的相爱夫妇而已。
每一道菜,背后都有不同的爱和回忆。
而相同的是,这些爱和回忆,都只有清醒的人记得。
这十个故事,均来自于艾滋海默症家庭的真实口述。
这些鲜活而珍贵的回忆,丰富的情感,让人唏嘘,更让我们觉得,我们在做一件对的事情。
03
在腾讯公益的推送文章《我还没吃厌她做的饭,她已经记不得我是谁了...》里,我们看到了许多感人的留言。
@sunny
好害怕那一天的到来,当父母也忘记了你,才是人生最痛苦的事
@领悟
我爸爸就是老年痴呆 他也是忘记了我们姊妹四个 但是 他记得我们的名字 每天都一声声喊我们的名字 可是我们站在他面前他也不知道我们是谁
@呗
永生难忘母亲大夏天骑车去学校为我送饭菜的时光
@小石头一块
对我来说父母亲包的水饺永远是世间最好吃的美味
@爱 心 奕 ꈍᴗꈍ
被感动到了,每个故事都很有爱很感人
@kiwi我们毕业见
今天刚刚经历了姥姥走丢又找回,突然觉得衰老有这么可怕,很多事情猝不及防的发生了呀,妈妈哭着说要给她的妈妈戴一个定位手表。反正,老人们,一辈子辛苦了
……
04
从头到尾,忐忑不安的给老板们看我们的idea, 老板们鼓励我们,这是你们的项目,你们做主。更是热心地帮我们找reference。
想想我们几个,在公司同事眼里可能还是“小朋友”,平时总是跟在“大拿”后面,安全的很。这一次,突然没有人再罩着我们,再帮我们做主,一切只能靠自己摸索。
为了节省预算和时间,traffic同事帮我们找了公司内部的插画师,高效出品了温馨的插画。老板帮我们找到集团旗下的阳狮sapient,帮我们在预算内做出高品质的H5。市场传播的同事充当account, 全程负责和各方沟通,让项目顺利上线。
腾讯公益的同事帮我们规避了各种可能会激起负面讨论的传播点;腾讯社交广告的同事们则帮我们改进H5 user flow,避免看客流失,这也是我们最终总结到的宝贵经验——永远把自己当成第一次看广告的人。
当然我们自己,也几乎不眠不休两个月。
但是看着这些经过精心设计的画面和内容,一切都值得了:
05
这些让人泪目的故事,这次腾讯的“我是创益人”比赛,给我们的广告生涯留下了深深的烙印。
刚开始只是为了参赛,完成公司的任务。但是真的接触了老人们之后,我们发自内心地想要去帮助他们。
记得两年前,我们中某些人还在公司做intern的时候,曾被问过这样的问题:你来做广告的目的是什么。
答案是:不管力量有多大,能够改变这个世界一点点。
在腾讯社交广告同事的建议下,我们除投放在朋友圈广告以外,也在聚集数亿年轻用户的QQ系产品上进行了全面投放,包括QQ空间、手Q购物号以及QQ浏览器等平台。我们的作品如愿戳中了目标用户的内心,上线短短数日,“忘不了的家味”实现超过1,000万次的互动,十几万人为这个项目捐款,让我们觉得,李奥贝纳说的“创意有改变人类行为的力量”,是有道理的。
也许是微不足道的力量,
可是至少能让这个世界在正确的方向上行走,
哪怕走一点点。
参赛作品:忘不了的家味
奖项:“我是创益人”创益大咖组“金奖”
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