2014-06-16 admin
记者:大家好,今天很荣幸可以请到在淘宝泳装类目销量第一的小桃泳衣总经理段照森段总,来给我们分享小桃泳衣的成功之路。
段总:大家好,我是小桃泳衣的段照森,很高兴和大家见面。
记者:我之前采访过很多大卖家,也听他们讲过很多品牌背后的故事。能给我们简单介绍一下小桃泳衣的品牌定位吗?
段总:小桃泳衣的定位非常清晰,定位可爱又不失女人味的18-35岁之间女性朋友,洒脱、自由、渴望尝试刺激、热爱运动、热爱旅行。小桃泳衣起源于美丽的葫芦岛,创始之初,就秉着健康、自由、快乐的理念,立志改变泳衣“只是泳衣”的概念,专注将潮流、时尚、性感、舒适等元素融入泳衣。
记者:我想很多网友和我一样很想知道您当初选择电子商务这一行是受到什么影响?
段总:刚才跟大家讲过小桃泳衣起源于美丽的葫芦岛,葫芦岛是一个泳装生产基地,当地每十个人中就是一个是从事于泳衣相关的工作,起初,走的都是线下传统代理加盟的模式,为了让更多人了解和购买到我们的泳衣,于是我们成立了淘宝第一家泳衣网店,现在的小桃泳衣被越来越多的人所了解,至今小桃泳衣的销量已经超过200万笔,泳衣的长度连起来相当于200个珠穆朗玛峰的高度。
记者:在您的带领下小桃泳衣连续8年都稳居泳装类目销量第一,能和我们分享您成功的方法和经验吗?
段总:1、产品质量及售后问题
小桃在泳衣生产商采用比较好的专业面料,严格把关,没到工序都有严格的质检,以确保质量。并时刻掌握独家泳装潮流资讯,和专业的品牌导购,完善的物流配送与售后服务支持,确保买家的购物无忧
2、客户需求永远是第一
前台客服在接待买家的过程中真正的去了解买家对产品的建议和需求,并且通过严密的数据分析,对产品的整体风格进行把握,这也是小桃对消费者责任心的一贯坚持。
3、员工是公司比较大的财富
一个好的团队能给一个公司带来比较大的工作效益,我们对员工的成长个自身发展空间也十分注重,对专业知识上进行培训和指导,同时也非常注重公司的企业文化,营造轻松舒适的工作环境
记者:您是泳装的行业佼佼者,您对整个泳装的行业发展有什么看法呢?
段总:随着生活水平的提高,越来越多的人会更注重自身的锻炼和品质生活的提高,而游泳是一项非常好的运动,也会受到更多女性朋友的热爱。我们每年都会带领业内一些其他的品牌和厂商举行泳装节,都受到年轻人的喜爱和追捧,今年的泳装节将在6月16举行,届时欢迎大家参加。
记者:随着电子商务市场日益的成熟,和竞争的白热化在未来的发展中您是计划如何把小桃泳衣推广成为一个响当当的知名品牌,将会采取什么样的推广方式?
段总:一切都取决与我们的团队,做品牌就是做人,诚信的人总是可以被很多人接受的。从品牌文化到品牌形象及产品质量,到销售再到服务,每个环节都由团队的每个成员去尽职尽责的做到比较好,这是众人合力的结果,推广方式有很多种,现在有说是立体营销,有说是复合营销,也有说是经典营销,其实说的本质都一样都和推广密切相关,也就是说推广方式不会是单一的,而是综合的,也可以有很多创造性。
记者:感谢您接爱我们的采访,也感谢您的精彩分享,谢谢!
段总:也谢谢您,也感谢大家对小桃的支持与关注!
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