随着智能化产品与人类交互场景频频出现，人们在逐渐适应过程中也产生更多期待。比如，智能机器人能否帮我们一键式完成家务工作？我们是否可以携带一款微型机器人来代替智能手机？告别键盘式操作，直接进入语音交互时代？金融机器人能否带领我们完全脱离人工服务而走完整流程？

目前，智能厅堂机器人小ONE已经进入银行大厅正式上岗，而它的十八般武艺也离我们的期待更进一步。小ONE不仅形象可人，而且金句频出，分分钟逗的用户想把你带走好么，而且根据用户的不同需求量身定制流程也是贴心到没谁了。

还有，人脸识别技术，人工智能和后台远程支持通通不在话下，背部显示器还可以播放视频、图片和文字等理财、基金、保险等信息。值得一提的是，小ONE在语义解析、智能导航、动态避障等方面也有一定突破，可以以语音或文本形式来回答用户咨询的问题，也可以轻松地穿梭于银行大厅来为用户办理各种业务。

目前服务机器人的大块掣肘技术均已突破，除此之外，小ONE还拥有一颗“超强大脑”， 设置了本地语音库和科大讯飞云语音库，运用语义解析技术，优先调取本地语库，目前数量达300多个。不仅语言表达更加生动，而且专业度幽默感两不误，令用户的交互过程更加轻松高效。

尽管目前服务机器人已经遍地生花，但能够一骑绝尘的品牌还相当有限，因此留给上升期的品牌机会还很多，小ONE也会是其中有一个，希望我们开篇所预想的问题能够在这些产品身上得到肯定的答案。