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微软将推出自助式退款,覆盖Xbox、Windows 10应用商店

2017-04-14 z

导读:在XboxInsiderProgram项目中稍早透露过之后,根据WindowsCentral、PCGamer等多家媒体的消息,微软很快将在XboxOne、Windows10AppStore当中为购买的应用与游戏增加自助式退款功能,不再需要联系客服,而退款的核心数字:两周、两小时倒是和Steam上的核心条款一样。不过从WindowsCentral的撰文来看,用户并不能直接在应

在Xbox Insider Program项目中稍早透露过之后,根据WindowsCentral、PCGamer等多家媒体的消息,微软很快将在Xbox One、Windows 10 App Store当中为购买的应用与游戏增加自助式退款功能,不再需要联系客服,而退款的核心数字:两周、两小时倒是和Steam上的核心条款一样。

不过从WindowsCentral的撰文来看,用户并不能直接在应用商店内直接退款,而是需要在进入微软账号主页-付款与账单-购买历史纪录之后根据逐项购买历史选择退款(Request a refund),这个逻辑和大家更熟悉的Steam端一致。但是具体条件相比Steam要求得更严格:

·待退款应用或游戏在本设备上的各微软账户共使用不足两小时的使用使用时间下需要在购买两周内申请。

·可下载内容(DLC)、季票内容(Season Pass)不再申请退款之列。

·待退款应用或游戏在申请退款之前至少需要下载并启动一次。

·待退款应用或游戏在申请退款之前、购买游戏之后至少需要等待一天。

·根据开发者的要求,特定Windows 10应用不适宜退款。

·微软强调将保留屏蔽举动不寻常的用户的权利,因此如果用户反复购买并退款的话,将很可能面临类似于“小红信“的警告。

不过似乎微软目前仅仅针对一部分预览用户开放次功能,而并没有抢先进入RedStone 3分支的小编则目前没有看到任何这方面的迹象,不过抱着“有好过没有”,小编还是希望该功能尽快上线的。

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