苹果比较近发布的iOS 9.3升级在老款iPhone和iPad当中产生了问题。许多iPad 2用户在升级之后都无法激活自己的设备，并看到“你的iPad无法被激活，因为激活服务暂时不可用”的信息。而现在，苹果已经发布了恢复受影响设备的指南，以及新的iOS 9.3升级补丁。

除了iPad 2之外，其他一些老款iOS设备同样存在升级问题，包括iPhone 5s和iPad Air等等。许多用户在设备首次启动时被要求输入与之关联的Apple ID和密码，而这对于那些使用二手、赠送设备或不同账户的用户显然是个麻烦。不过苹果也已经发布了解决这一问题的指导，受影响的用户可以前往苹果官网查阅。