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严重影响使用 大量用户投诉iPhone 6s会随机自动关机

2015-10-04 amdin

导读:据外媒Macrumors报道,自9月25日发售以来,就不断有用户投诉称,他们的iPhone6s、iPhone6sPlus会在没有任何操作的情况下,随机自动关机,而且没有任何征兆。即便电量足够充足,也会出现这一情况。目前,尚不清楚引起这一问题的原因,但不少用户反映,手机的Home键会明显感受发热。在Reddit社区、苹果官方论坛以及Macrumors论坛,都有用户反映该问题,有人认

据外媒Macrumors报道,自9月25日发售以来,就不断有用户投诉称,他们的iPhone 6s、iPhone 6s Plus会在没有任何操作的情况下,随机自动关机,而且没有任何征兆。即便电量足够充足,也会出现这一情况。

目前,尚不清楚引起这一问题的原因,但不少用户反映,手机的Home键会明显感受发热。

在Reddit社区、苹果官方论坛以及Macrumors论坛,都有用户反映该问题,有人认为,iOS 9是问题的根源所在。

现在,的拯救办法是在手机自己关闭之后,同时按住电源键和Home键10秒钟,强制手机重启。

目前,Macrumors论坛的用户正在收集该问题的用户数量,以及手机型号、系统版本以及自动关机前的症状,以便向苹果工程师团队反馈。

截至目前,iPhone 6s和iOS 9.0.1遇到该问题的几率更大一些。

事实上,iPhone 6s出现的问题还不仅如此。本周早些时候,就有不少用户吐槽,iPhone 6S运行一段时间后,开启摄像头会出现闪光灯无法使用的情况,而这个问题在机身温度冷却后自行消失。

你遇到这些问题了吗?

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