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思域离合器异响解决方案疑瞎子点灯——白费油

2010-12-22 admin

导读:解决方案,离合器,瞎子,思域

上个世纪70年代,本田思域曾风靡欧美汽车市场,经过几十年的锤炼,不管是技术创新还是质量把控,思域都发生了“脱胎换骨”的变化。不过,进入中国市场四年来,本土化进程初见成效之时,东风本田思域却出现了一些“怪”现象,令这款本田车系的“八代弟子”有些尴尬。

2010年以来,315消费电子投诉网(www.315ts.net)接到了不少东风本田车主投诉,反映思域在行使过程中存在离合器异响故障。尽管有不少车主此前向厂商反映了此问题,但厂家仍坚称为正常现象,4S店的处理方式为喷涂润滑油。但该方法治标不治本,用户再次投诉后,4S店依旧是机械性喷涂润滑油。

响!响!响!本田思域车主很头疼

趁着2010年春节临近前的好日子,河北沧州市的小洪买了辆东风本田思域(第八代),购车前他对同价位的多个品牌车型进行了综合比较,比较终思域优美的外形和优越的节油性能打动了他。

刚开始这辆思域的确给小洪带来了良好的驾乘体验,他暗自庆幸自己的明智之举,但快乐总是那么短暂,还没高兴几天,该车便开始异响,仔细察看后发现响声是从离合器发出的。


响、响、响,我就不信治不了你!(315TS设计台词)

小洪将车开进了沧州市盛荣4S店检修,工作人员检查后认为响声正常,可以放心行驶。不过,工作人员“专业”的判断并没能“阻止”离合器继续异响,此后响声越来越大,且使用离合器时还有明显卡顿现象。多次致电4S店反映情况,对方仍说正常,还说所有思域都有此问题。

今年国庆节期间,“忍无可忍”的他决定再去4S店检查检查。检查后,工作人员又说了一些“属于正常”之类的话,在小洪的要求下,4S店还是同意对车辆进行检修。“修理”的措施就是喷涂防锈润滑剂。试车时确实不响了,开到家时离合器又“涛声依旧”。

小洪立刻拨打了东风本田服务热线进行投诉,不久4S店联系了他,告知要消除离合器异响,目前只能喷涂润滑油。

一次偶然的机会,小洪在网上搜索时发现,离合器异响的思域并非他一个,有很多车主在网上反映了类似问题。

四川思域车主彭先生和小洪同“病”相怜。因为车辆离合器异响严重,彭先生多次向东风本田及4S店投诉,要求厂商拿出切实可行的解决方案,但每次的处理方式都一样:喷涂润滑油。事实证明,该解决方案只是瞎子点灯—“白费油”。

“我认为这是设计缺陷,‘喷油’治标不治本,希望东风本田能够正视此问题,不要等出事后才想起解决。”彭先生这样告诉315TS。

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