家中一户一表改造完成后，梁先生按照要求打开所有水龙头减压，没想到刚通水不久，家里的阿里斯顿电热水器内胆就开裂漏水。梁先生认为热水器内胆质量不过关，阿里斯顿售后人员却表示，梁先生的热水器已经过了保修期，而且内胆裂了无法维修，建议他去买个新的。

水通了 热水器裂了

梁先生家住鼓楼区杨桥新村，家里比较近正在进行自来水一户一表改造。8月16日晚上，工程终于完成，施工人员要求梁先生把家里的水龙头全部打开排压。过了一会儿，梁先生猛然发现热水器主体开始哗哗漏水，水量很大，赶紧关上热水器供水龙头。让他庆幸的是，还好不是洗澡时漏水，否则有可能触电。

梁先生表示，这台热水器是2007年买的，因为家里有太阳能热水器，所以这台很少用，整体比较新。事后，他赶紧打阿里斯顿热水器售后电话，对方表示第二天派维修工上门查看情况。

厂商解决方案：你买新的吧

第二天上午，一名维修工来到梁先生家里，检查后告诉他，热水器内胆坏了，没办法修了。梁先生很是恼火，认为热水器内胆质量不过关才会开裂，于是再次打售后电话。

对方了解情况后说，他们的机器质量绝对过关，梁先生的热水器内胆开裂是水压过高或水质问题等其他原因造成的，而且已经过了保修期，没办法修了。梁先生问那该怎么办，对方说：“你去商场再买个新的好了。”

一听这话，梁先生勃然大怒，跟对方吵了起来，未果。不久，一名自称是阿里斯顿福州公司郭经理的人打电话给梁先生，表示因为梁先生的工作性质关系，作为妥协方案，公司可以将一台工程机打折出售给他。梁先生拒绝了。

记者昨日在梁先生家里看到，这是一台阿里斯顿50升电热水器，打开供水阀门后，热水器左侧下部马上开始哗哗漏水。记者注意到，热水器上标明内胆可承受压力为0.8兆帕，而福州目前的水压在0.3兆帕左右。