2010-12-22 admin
骂的到底是谁?
记得有一位耳唛美眉问我:“您是心理咨询师?我觉得我就有心理问题,真的,我还去医院心理科看过呢,不光是我,我知道还有两个姐妹去看过心理医生呢。”
我问她:“你为什么觉得自己心理有问题呢?”
她说:“我每天心里都特别烦,情绪低落,怎么都高兴不起来,而且经常头疼,失眠,做恶梦,体质比以前也差多了。”
我问:“有什么具体原因吗?”
她想了想,说:“自从干上这个工作以后吧,几乎每天都能遇到挨客户骂的时候,久而久之的,我就很难再高兴起来了,您说,我是不是心理有问题了呢?”
我说:“你是不是觉得客户在骂你呢?”
她说:“当然,难道不是吗?”
我说:“你要是觉得那不是骂你的话,你心里还会难受吗?”
她说:“要不是骂我的,我干嘛自找不痛快呢?但是他们确实在骂我,咱不能自欺欺人呀。”
我说:“哦,我倒觉得他不是在骂你,因为你们素不相识,又没招他惹他,他骂你干什么呢?他或者是因为自己内心不平衡,到你们这里来宣泄,或者是对你们公司有意见,在骂你们公司嘛。”
她愣了,好大一会儿才说:“是呀,我怎么从来都没这么想过呢。老师,还是您这句话管用,这么一想的话,我心里一下子就透亮了。没想到我到医院心理科咨询了六回都没解决的问题,让您一句话给解决了。”
怎么都离不开“我”
为什么一句话就能解决这位耳唛美眉的心病呢?其实很简单,因为我清楚,她把“我”给泛化了,把不该揽到自己身上的事情,揽到自己身上了,所以自寻了很多的烦恼,以至于认为自己有了心理问题。据我所知,有一部分耳唛天使就是因为这个问题,而整天闷闷不乐,或者干脆离职。
“他为什么要骂我?”、“他怎么对我这么不礼貌?”、“这种人我真看不惯”、“我太生气了”、 “我太郁闷了”… …发现什么问题了吗?没错,都离不开一个“我”字。你可以回想一下,你所有的心理活动是不是都是以“我”为主语的?这样就先入为主地将万事万物都置于“我”这个有色眼镜之下了,看什么都要带着“我”的色彩,要知道,“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,越是陷入“我”这座山里,你就越发地看不清楚自己和周围事物的本来面目了。而越是看不清楚,便越容易更深地陷入烦恼之中。
刚才提到的那位耳唛美眉,是不是被“我”蒙住了双眼呢?自从被客户骂那刻起,便认准了客户就是在骂自己,于是天天积累着这种痛苦,从此便越陷越深。其实一旦跳出“我”,用简单的思维和常识,就可以想明白这个道理的,这不,这位美眉一经提示,脑筋一转,经年累月的痛苦,一下子便消失得无影无踪了。回过头来想想,这么长时间的痛苦是不是在作茧自缚呢?这种痛苦是不是自己给自己找的呢?