2010-12-22 admin
广州某卖场中,紫砂煲只剩下依立一个牌子还在销售。
自问题紫砂煲被曝光后,记者昨日走访羊城几大家电卖场发现,几乎所有品牌的紫砂煲全部下线,但在一些店面依然能发现“依立”紫砂煲的身影,客服人员称有自信,坚决不下架、不退货。有消费者表示,退货还是其次,比较担心的还是紫砂煲是否有毒的问题。对此,广州市社科院研究员彭澎表示,政府应该尽快出具权威的检测报告,给消费者一个可信的说法。
问题紫砂煲已全部下架
近日,央视《每周质量报告》栏目曝光了假紫砂煲的生产黑幕,被曝光的企业中,不乏九阳等知名品牌。记者到此前公开宣布将紫砂产品下架的国美、家乐福卖场发现,所有品牌的紫砂煲已经全部下架。
25日上午,记者在国美客村店三楼家电区,未见到有任何一款紫砂煲的影子,工作人员表示,不仅紫砂煲全部下架,只要消费者持有小票或发票,此前在该店购买的所有品牌紫砂煲均可无条件退货,“不过退货的人不多”。据介绍,当天上午,只有一位消费者办理了退货手续。在国美维多利店,记者也未找到紫砂煲的身影。
国美电器广宣经理董利辉告诉记者,只要消费者能够提供有效的票据,货品部件齐全,都可以到购买时的店面办理退货,“不限时间”。董利辉表示,“不管(被曝光的紫砂煲)日后出示什么报告,本身就是质量问题,消费者不用着急,(手续全)都可以退。”而家乐福有关负责人也告诉记者,所有品牌紫砂煲均已下架。