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飞科剃须刀,修出新境界

2010-12-22 admin

导读:如果这么容易坏,真不如买个手动的心里踏实,早知道我就不花钱买罪受了。

“如果这么容易坏,真不如买个手动的心里踏实,早知道我就不花钱买罪受了。”

为表孝心,山东济宁的宋小姐想给老父亲买个电动剃须刀,考虑到老人家比较怕产品出问题,所以就想买个名牌以图省心,当时她看到“飞科”是中国驰名商标,想想也是名牌,质量应该没什么问题就买了下来。让她没有想到的是,该剃须刀短时间内竟然坏了两次。因为问题迟迟得不到有效解决,宋小姐便向315消费电子投诉网【www.315ts.net】(以下简称315TS)发出了投诉求助,并希望网站能帮助她解决问题。

事件经过:买后2个月坏了2次

2009年2月底,孝顺的宋小姐考虑到父亲年纪大了,使用电动剃须刀比较方便,经朋友介绍,她在济宁的一间超市专柜给父亲购买了一款型号为FS325的飞科剃须刀。

她父亲使用还不到半个月,就出了问题——剃须刀顶部的胶粘塑料片无故脱落,刀头和机身连接处的塑料也莫名其妙地断了,无法正常使用。

宋小姐将剃须刀送去维修。在等了将近半个月,中途又跑了两次超市才拿到了维修好的剃须刀。但拿回来后发现,维修人员只是将之前脱落和断裂的地方给粘了一下,看着能用,宋小姐也就没太在意了。

一周后问题又来了。宋小姐的父亲病愈出院回家后,头件事就是告诉她剃须刀又坏了,还问她是不是买到了冒牌货?连父亲都不相信自己,这让宋小姐尴尬不已。她想向父亲解释自己确实是在正规超市的专柜购买的,小票等都是一应俱全,并且还是冲着中国驰名商标这个招牌才买的,不太可能买到山寨货。因为这件事,宋小姐非常憋心,说这是春节后让她比较不开心的一件事。

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