“电视互动游戏”打上“猜谜、夺宝”招牌，实为精心布局的电话费吸纳骗局

设置极为简单的题目或游戏，诱导观众拨打收费热线电话，但永远无法接通，在等候中扣除电话费

广电总局、原信产部都曾下文严查，相关机构仍为小利不惜损害媒体公信力

编者按

各种短信、诈骗电话伪装成正义的化身，不时在我们眼前晃动，稍有不慎便深陷骗局。通信周刊上一期剖析了响一声回拨电话等“明目张胆的诈骗手法”，我们从众多的投诉声中，找到另一起打着媒体公信力的幌子、受害害面极大、存在“隐型欺诈”的骗局手法，一解读者疑惑。

曾经被信产部“严打”的媒体互动类游戏节目，不仅从来没有“消逝”过，反而有愈演愈烈的迹象。近日，本报不断接到读者报料称，部分午夜播出的电台、电视台节目中，仍然有“猜谜语”、“下载图铃”、“箭术比拼”等各种互动类游戏节目，这些游戏往往设置高额奖项吸引观众参与，但却永远不会中奖，而观众在不知不觉的等待时间中，就被扣除了大量话费。

记者调查发现，嘉×卡通等电视频道，仍以“猜谜、夺宝”等招牌，吸引观众电话参与，虽然热线电话下标明电话收费标准，但在“节目”上并无“广告”字样，颇具欺骗性。

究竟这类节目是如何骗人的？本报记者进行了集中调查。在采访过程中，相关电台节目制作人向本报曝光了这类节目的骗人内幕。

行骗方式

永远“等”不到的大奖

读者小林向本报讲述了她被骗的一次亲身经历：午夜1点，她偶然收听到某电台正在直播一档猜谜类节目，在开场白中，两位主持人说：“只要您拨打我们的热线电话抢线成功，就可以获得我们的奖金，无论答对还是答错，奖金都会累计，答一次问题，奖金会增加100元，而且绝不封顶哦。答错的听众还有100元的保底奖金送出！很幸运吧。现在公布一下热线电话号码‘××××××’。”

第一题的谜面是“紫杆杆生紫叶，紫叶叶开紫花，紫花花包紫果，紫果果包芝麻。（打一种蔬菜）”，基础奖金为200元。第一位热线打入回答，“草莓！”主持人回答，“答错（草莓）现在奖金变为300元，并向这位热心读者送出保底现金100元。”接着，主持人开始做露骨的提示：“大家想想是哪种蔬菜呢，紫色的，有圆的，也有长的，紫色的皮很光滑。哦，对了，我们拍照片的时候经常会说这个词的哦！”

经过这样的提示，小林已经猜到了答案是“茄子”，但是第二位打进热线的听众回答却是“西红柿”！第三位的答案是“紫菜”……经过若干轮的累积，此时奖金额已达到700元。而主持人则不断地做重复提示，节目已经在××公证处公证，又有该电台的品牌保证，决不掺假，绝不欺骗听众，奖金绝对兑现等等。

小林终于被“说”动，拨打了该热线电话，很快接通，提示音为“欢迎来到××游戏世界，您的电话已经被接入系统平台，请稍加等待，马上到您回答。”小林此时手握电话又紧张又激动，担心这么简单的问题会被别人抢先回答从而失去大奖，与此同时，电台里还是不断有人答错，奖金额仍在累积，当总金额达到1000元的时候，小林听到一位听众打进电话并回答正确，主持人立即高声表示祝贺，“恭喜这位听众朋友，1000元现金大奖立即将为您送出！”

小林失望地挂上电话，但是总觉得不甘心，“差一点就到我回答了，1000元的奖金可不少啊”，但她没有留意，刚刚等待接通的时间约为10分钟左右，按照节目提示，每分钟收费2元，她已经被扣除了20元话费。

此时，第二个谜语又开始了，“哪种调料被称为百味之首呢？”小林立即开始拨打电话……

小林告诉记者，此后几天，她都准时收听这个节目，每一次都拨打电话试图答题，但是没有一次“抢线”成功。此时，小林才觉得自己可能上当了，一查话费，已经被扣除了100多元。

内幕“起底”

答对的都是“自己人”

在采访过程中，一位电台节目负责人向记者披露了这类游戏节目的行骗细节。据他透露，午夜时段电台的广告相对较少，于是将整个时段以打包的方式出售，比如午夜1点到2点，一个小时的广告费为3000元。这时，一些SP（内容服务提供商）就找上门，“非常爽快就交钱了。”

据该负责人介绍，节目内容有些是直播，有些则是录播，如果是直播，则要额外支付电视“主持人”的报酬，但是现场感会很真实。SP已经将完整的节目稿列出，“主持人”实际上就是按照其提示操作即可。

他向记者提供了一份完整的由SP提供的节目流程单，上面将“答题节目注意问题”、“导播配合的工作”、“主持人注意时刻提示听众的内容”、“主持讲话稿”一一罗列，非常详细。其中在“注意事项”一栏，记者看到了这样几条：

1、一定要拖到节目结束比较后一分钟才接通比较后一个正确答案的电话。

2、在半点过后，增加接通的次数，减少提示的时间，并且99%答错，等奖金累计到合适的位置就应该安排答对。

3、请主持人时刻关注用户拨打电话的情况，如果拨打的次数一直在增长请暂缓回拨电话，尽量拖些时间，让更多的用户继续拨打；如果用户拨打情况停止则提示导播开始回拨电话。

实际上，导播回拨的电话也是事先就已经安排好的，这意味着比较后一个答对的人也永远是“自己人”，高额奖金从来就不会真的发放出去。“利益分成决定了SP根本不愿意为游戏者提供奖品。”假设一个游戏节目一天可以进账40000元，先要支付广告费用，然后再除去向内容提供商购买游戏的费用、运营税、坏账等等，如果真要提供现金、电脑这样的大奖，80%以上的SP都要亏钱。

该制作人还做过统计，在这类节目开通的第一天就有近1400条热线打进，大家基本上都是在等待中被SP扣去了不菲的话费。“SP对于节目时段的需求量非常大，基本上我们卖多少时段，他们买多少时段，从不讨价还价。”