2006年，315投诉网接到关于房地产中介的投诉总共196宗，其中北京地区的投诉占了总数的一半以上，高达114宗，所占比率为58.5%。这是一个相当高的比率，同时也在一个侧面反映目前北京房产中介的问题所在。
纵观这些投诉，本网小编归纳出几个消费者集中反映的问题，希望能引起大家的注意，从而避免自己的权益受到侵犯。

1、借各种理由不退押金。
为了不退还押金，房产中介一般会在房屋到期交接房子时，找出各种各样的理由来扣押押金，如房屋、物品有破损缺失，水电费不交（实际房客已经交了）等，从而不退押金。并且已经答应给退押金的，也不要太乐观，他们还会施展拖字诀，以财务不在，或者该找负责人为借口一拖再拖，直至比较后干脆就玩失踪，店门关闭，电话不接，让人无计可施。
对于此类问题，本网提醒大家要留意该房产中介的诚信度及其对待客户投诉的态度，尽量不要选择诚信度低、不重视客户投诉的中介。在中介借各种理由不退押金的时候，要及时向其所在的工商部门或建委反映，由国家相关职能部门介入处理，以更好地维护自身权益。
典型案例：北京长丰康盛中介公司不退押金

2、诈骗定金
不少房产中介在租房者看中某个房子之后，往往以房子很有可能被其他人租走为由要求看房者交纳定金，他们保证收了定金会不带其他租客看房子，以确保其能租到该房子。但是一旦看房者交了定金，中介就会找各种借口，或提出一些额外的要求，让该交易不成功，且不退还定金。
对于这类问题，大家一定要提高警惕，因为如果房产中介要吞定金的话，总会找出各种各样的借口，令人防不胜防，比较好的防范就是在租房时，不要交纳任何定金。
典型案例：爱屋吉屋（天宏东达）房地产中介骗了我们

3、发布虚假信息，骗取中介费
这类房产中介一般先在网上发布信息，谎称有非常便宜的房源信息，然后要求客户看房前先交中介费，并承诺不满意时会退还。但是实际上，该中介根本没有这个房源，那个所谓的房主也是他们的托儿，等钱拿到手之后，就说告诉客户，联系不上房主，需要重新找房源，而房价也马上调高，或者根本就不再告诉你房源。
此类房产中介主要是面向那些毕业没钱租房的学生，故用低价房源吸引，这些学生社会阅历较少，而且维权意识不够，故很容易上当受骗。
在此，本网提醒大家要时刻保持警惕，不要轻易相信天上掉馅饼的谎言。对于看房前收取费用的，要断然拒绝，一定要在看了房子，觉得满意并签订合同之后才交纳中介费，以免上当受骗。不小心上当受骗了的，也要及时向当地工商局举报，由其对此作出处理，以挽回自身的损失。
典型案例：北京京安信宇房地产信息咨询有限公司