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寐MINE 360°个性服务 解读高端家纺品牌顶级奢华

2017-07-09 admin

导读:渴望奢华是人性的本能之一。如果说旧式奢华是对稀有原料的消耗,那么,新式奢华则是此基础上,用智慧来使用和对待各种珍稀的原材料,并且享受全新的生

渴望奢华是人性的本能之一。如果说旧式奢华是对稀有原料的消耗,那么,新式奢华则是此基础上,用智慧来使用和对待各种珍稀的原材料,并且享受全新的生活方式。诸如从普通的床上用品,进化成赋予了“爱的呵护”涵义并且珍稀的羽绒被。这种奢华,更讲究品位和创造力,而且彰显个性。生活中能满足都市新贵或成功人士这一要求苛刻的群体的,大概只有高端家纺品牌的顶级奢华品质及其无微不至的服务。

这样的高端需求,必然需要高级定制服务与之相匹配。高级定制其实是舶来品,相传19世纪中叶,一位名为沃斯的英国人,在巴黎创办了一个高级定制的专卖店,其手下20名员工专门为其他完成给顾客的量体定制。“只做一件,只为一个客人服务”,也正因为如此,高级定制便等同于“尊贵身份”的象征,世界上顶级的奢华品均愿意为他们的顾客提供专属的尊贵服务,以显示品牌的地位和品质。作为国际顶级高端床上用品品牌,寐MINE的360°奢华服务,也印证了其品牌以及其顾客优雅、尊贵的身份。

独一无二的高级定制服务

寐MINE专业设计团队,为每一位尊贵客户提供免费的家居设计、咨询服务。小至床具、花型、面料这样的细节,大至床上用品的配置方案。只要顾客需要,即可提供免费上门设计定制服务。并且通过对细节的把握,对家居的艺术处理,对顾客性格与爱好的理解,提供一份契合顾客居家梦想的设计方案,直至最终制定出最佳的方案。

假如有人不再满足于量产的家居产品,而希望能够选择更为个性的家居生活,那么寐MINE私人定制服务必定能够满足这样的需求。倾力为顾客打造独一无二的专属产品,让您拥有专属的床上用品,一直是寐MINE360°奢华服务追求的目标。

贴心专业的陪购服务

在长期的服务过程中,寐MINE发现除了提供优质的产品以外,更应该以家纺顾问的身份为顾客排忧解疑。醉心奢华家居的顾客,往往喜欢享受精致的家居生活,却无暇慢慢筛选最适合他们的床上用品;沉醉于极致的睡眠感受,却可能厌倦繁多的专业术语……

这一切的烦忧,都会因为寐MINE值得信任的陪购服务而迎刃而解:家纺顾问充分了解各类产品,能够解除顾客对家居问题的疑惑,根据顾客的不同购物需求,提供优质的解决方案,给顾客专业的购物指导,为其选择最适合的产品。同时,还将从环境设计的角度、从健康的角度、从实用角度全方位为顾客提供最专业的服务,甚至还承诺将在24小时内妥善解决紧急问题。

快捷方便的上门服务

寐MINE作为扎根都市人内心的奢华家居品牌,最懂得顾客内心所需。都市生活繁华喧嚣,注定人们脚步急促,身心疲乏,厌倦和疲于逛街购物。虽然也提供舒适的环境和贴心的服务。但专业家纺顾问寐MINE当然也愿意提供优质的上门服务。

无论是将购买的或预选的产品送货上门的免费送货服务,还是提供上门铺床,装扮居室的上门试铺服务;无论是提供新产品的免费新品试用服务,还是提供免费干洗和熨烫服务或者节日赠礼服务,无不凸显出作为寐MINE顾客的尊贵。在寐MINE的世界里,最快捷、最贴心的服务是她坚守的服务标准。

可靠安心的洗涤服务

最好的服务不是让客户满意,而是真正地为客户的利益着想。这是寐MINE奢华服务的信条之一。作为遵循全球精选理念的高端家纺品牌,寐MINE不乏珍稀原料制作的产品。如水般丝滑柔顺的真丝面料,焕发出迷一样的动人光彩;柔软细腻的埃及长绒棉,在水晶灯下如雕如绘,演绎着欧风古韵,但这一切都不是清水能够解读的。寐MINE追求的是,在让顾客享受精彩与极致的同时,除去洗涤保养的烦恼。

寐MINE的洗涤机构被称为五星级酒店及专业洗涤机构,在了解顾客的需求后,提供快捷、可靠、满意的优质洗涤服务。真丝、丝棉等原料的套件或当季指定产品,还能享受免费的干洗熨烫服务或真丝洗涤剂赠送服务。选用诸如寐MINE真丝、毛类专业洗涤液等专用专业高效洗涤剂,独家设计的配方温和、环保,力求打造最安心、最环保的服务。

锦绣人生绣字服务

针针线线,丝丝扣扣,寐MINE真诚打造出对消费者的无上尊崇,也通过绣字服务,用织机织造出顾客的华丽人生。

绣字是一门工艺,较为费神费力,但寐MINE的长沙、成都、武汉、北京、上海等全国不少城市的专卖店,均提供此项服务,采用兄弟(中国)商业有限公司制造的BROTHER绣花机,专为顾客选购的毛巾、靠垫、床品上绣上名字或图案,带来个性独特的专属感,在终端上实现个性产品定制,为顾客提供个性化的家居产品、礼品、纪念品、赠品等,能很好的满足顾客对专属家居用品,尤其床上用品的需求。

专属个性的闭店服务

逸人的红酒、醇厚的咖啡、精美的点心、精致的产品,在整洁优雅的环境里享受着这一切,还有专业的导购陪购,这样贵族的专属服务,简直让人无法想象仅是一次选购。不堪忍受人流涌动的购物环境,厌烦了导购员应接不暇的低质服务,在寐MINE的专店里,却能拥有独空间的购物梦想,这就是许多人期待已久的专属闭门服务。

寐MINE的专业服务阵容,为了令顾客尊享更周到贴心的服务体验,仍在在不断地延伸闭店服务范围,令更多的消费者能够在寐MINE的购物中享用到更多专属的服务。

一动一静,一人一物,一言一行,一声一色,世界上所有美好的一切,寐MINE都愿意透过她的产品和服务,为顾客打造成为立体的感受。作为一个低调而奢华的高端家纺品牌,寐MINE 360°奢享服务致力于为顾客提供最高品质的服务,以为顾客打造高雅而舒适的极致睡眠体验为最高使命,而不仅只是提供羽绒被等床上用品产品而已。她带给顾客的,除了无限的尊贵与荣耀,还希望能够透过她的用苦良心,奉献出视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、感觉全方位的尊贵,缔造专属于寐MINE,也专属于顾客的独一无二的精彩世界。

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