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旅行社暂停赴菲旅游并承担游客损失

2017-07-11 admin

导读:本报讯 记者赵玲玲报道 来自沈阳多家旅行社的信息显示,目前大多数旅行社已暂停赴菲律宾旅游。 在全国范围内,包括北京、浙江、江苏、上海、广州等地

本报讯 记者赵玲玲报道 来自沈阳多家旅行社的信息显示,目前大多数旅行社已暂停赴菲律宾旅游。

在全国范围内,包括北京、浙江、江苏、上海、广州等地多家旅行社均已暂停赴菲旅游业务,并开始实施劝退、全额退款等措施。

沈阳青年国际旅行社总经理助理童帅介绍,旅行社方面对赴菲律宾旅游已经暂停发团了。辽宁康辉国际旅行社小北营业部负责人矫鸾称,旅行社暂停菲律宾旅游了,因为菲律宾团本身就不多,所以目前并没有游客因此暂缓或取消行程,即便是真有客人因此耽误了,旅行社方面肯定是给退款的。辽宁省中国国际旅行社也已停发赴菲旅游团。

中青旅(600138,股吧)昨日在其官方微博发布消息称,鉴于中菲黄岩岛事件升级,赴菲律宾中国游客人身安全可能存在风险,北京至长滩岛直飞航班已确定于5月13日停飞,中青旅即日启动《安全保障承诺》:对于参加5月13日及之后日期的长滩岛报名客人,中青旅执行全额退款(包含签证费),由此带来的相关损失中青旅承担。

此外,记者还了解到,国内最大的在线旅游服务商携程已暂停组织赴菲旅游,并对预订了5月、6月份菲律宾线路的自由行和半自助客人进行主动劝退,客人的全部订单费用(包括签证费)也会退还,已经产生的损失由携程承担。携程旅游业务部副总经理何勇介绍,目前统计共涉及300多人,来自国内多个城市,其中大部分是自由行,从游客反馈看绝大部分都同意退订。

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