一.店长，店长可由店主自己担任，也可以通过招聘聘请。店长是干洗店的灵魂和核心人物，店长的工作能力通常决定了整个干洗店的服务水平，店长工作的好坏，关系到干洗店的营业收入和持续发展。因此，对于干洗店店长应高标准、严要求，事事起到表率的作用。

二、衣物收发员1.积极主动地迎送顾客，接受顾客的衣服2.仔细检查衣物是否有染色、破损、磨损等不良情况，并在取衣单上作详细的记录，要求顾客签名认可，然后在完整详细地填写取衣3.编排送洗衣物的号码，将号码固定于衣物上后挂入相应的悬挂区，在每日下班之前和洗涤人员安排第二天的洗衣工作，制定洗涤计划。

三、衣物熨烫人员1.对清洗后的衣物进行熨烫前的检查发现清洗不合格的，交给洗涤人员立即重洗，按照顺序熨烫2.熨烫前仔细认真地了解衣物的面料，掌握不同面料熨烫的不同技巧，确保熨烫质量，不损衣物

四、衣物洗涤员1.认真负责地洗涤脏污衣物2.洗衣之前详细查阅取衣单记录，了解每件衣物的洗涤要求，仔细检查衣物的脏污和面料等情况，先生时做到心中3.准确确定洗涤方式，避免损伤衣物4.衣物洗涤完毕后，仔细检查衣物是否清洗干净，是否达到顾客要求的洗涤效

五、营业员1.负责接待工作和经营中的收银工作。2.严格按照顾客接待规范热情接待顾客

六、送衣人员1.负责按时、准确地将衣物送至顾客手中。2.在送衣的过程中应保证衣物的完好无损和洁净

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