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开美容院选好品牌是关键

2015-10-27 libo989

导读:开美容院选好品牌是关键,随着美容行业的蓬勃发展,不仅刺激了服务产业的快速增长,也有利于国民经济结构的进一步优化,扩大内需,增加就业机会。当然,机会永远都只会留给有准备的人,在财富和成功面前,能不能获得做好的成功,还是要看一个美容院品牌能否把握机会,及时顺应潮流的发展,做出相应的变革。伊姿贝尔自90年进入大陆市场,先后经过十六年直营店的积累,率先推出品牌特许连锁加盟模式,至今在全国各地已经有加盟店3000多家,如果有在美容行业投资创业的朋友,伊姿贝尔的模式还是值得大家关注的

开美容院选好品牌是关键,随着美容行业的蓬勃发展,不仅刺激了服务产业的快速增长,也有利于国民经济结构的进一步优化,扩大内需,增加就业机会。当然,机会永远都只会留给有准备的人,在财富和成功面前,能不能获得做好的成功,还是要看一个美容院品牌能否把握机会,及时顺应潮流的发展,做出相应的变革。伊姿贝尔自90年进入大陆市场,先后经过十六年直营店的积累,率先推出品牌特许连锁加盟模式,至今在全国各地已经有加盟店3000多家,如果有在美容行业投资创业的朋友,伊姿贝尔的模式还是值得大家关注的。

专业的技术加标准化的服务

美容行业是服务行业,准入门槛虽然很低,但是其专业性和标准化却丝毫不能马虎。如果没有娴熟的专业手法,没有细致入微的服务水准,不能够满足顾客的需求,在美容行业想要立足是一件非常困难的事情。而所谓的专业化就是引进先进的美容设备,不断追求极致的专业技术和专业知识,引进高端服务人才。要想做到专业,必须先从美容院产品抓起,从产品的研发,生产,包装销售等各个环节严格把关。其次要从美容师抓起,也就是人才抓起,千万不要随意让一个美容师踏上工作岗位,必须经过专业的培训,严格的筛选,具备了相关的从业能力和从业经验后方可让他们独立为顾客服务,只有这样,才能保证美容院的专业性的服务得意贯彻实施。

随着现代科学技术的发展,互联网IT技术也可以完美的移植到美容行业中来。在信息爆炸的时代,企业如何能够在激烈的市场竞争中占据有利地位,其实就是占据比较新的行业信息。把互联网运用到美容院日常经营管理中来,能够大大的节约人力成本,而且提高美容院在顾客心中的档次,对美容院整体品牌形象提升也是有着极大的帮助的。

当然,好的美容院经营管理模式重要,如果说一个人生搬硬套的去用,却不一定能够取得成功。比较好的办法是借鉴别人的成功经验,自己加以消化吸收,去其槽粕,取其精华。千万不能僵化机械的套用。无论是美容院产品,还是专业技术,在信息爆炸的时候更新速率都是相当快的,如果我们永远只是模仿,那永远都只会看见别人的背影。

人情化管理配合规范化管理制度

美容行业缺乏优秀的人才,人才难得是所有美容行业人士普遍的共识。如何能够管理好员工,留住优秀员工,培养出优秀的人才就成为重中之重。伊姿贝尔资深人力资源总监说道,现在的员工难管理,尤其是一些90后80后的员工个性化比较强,如果单靠制度化规范化的管理是很难让他们信服的。因此,人性化管理就非常必要。作为一个美容院管理人员,及时的了解员工的心声,多和员工沟通,帮助员工一起成长进步,给员工良好的发展平台和职业规划前景,让他们愿意跟着你做,这样留住一批优秀的人才也就不是难事了。

当然,没有规矩不成方圆,任何一家美容企业规范化的管理制度也是必要的,制度大过总经理,唯有规范化的管理,做到公平,公正的管理员工,让每一个员工都能够有公平的竞争升职环境,才能够让大家都心服口服。制度是一家美容院管理的底线,一旦有人触碰底线,无论他们是多优秀的人才,都必须严格的加以处理。

多元化的经营模式以规避风险

在专业化的技术,高品质的服务,科学规范化的管理支持下,美容院的经营管理就不会存在太大的问题。但是,无论多么完美的经营者,都必须有风险意识,要有居安思危的意识。时刻想着如何规避美容院经营过程中可能存在的风险。这些风险来源途径有很多,比如美容院选址,技术瑕疵,顾客纠纷等等,这些风险不可避免,但是我们可以尽可能的把风险降到比较低。

美容院风险来源比较大的无疑是选址问题,任何一家美容院周围顾客的消费能力都是有上限的,如果美容院周边地区流动人口多,那么如何培养稳定的消费群体,提供顾客的忠诚度就是第一位的。当然,美容院的专业技术水平也很重要,如果美容院的美容师没有过硬的专业知识积累,没有娴熟的美容手法支撑,难免会引起一些顾客的不满,比较后导致顾客流失甚至出现美容院和顾客之间的纠纷等等。当然,产品安全性能问题,仪器的安全问题等等,无疑不是风险来源,如何从细节着手,一一解决这些问题,就是每一个美容院老板必须时刻警惕的问题。

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