2015-10-26 libo989
一家美容院比较终赢得顾客口碑的,不是奢华的装修,也不是人流量庞大的选址,而是能给顾客带来实实在在效果的产品项目。试想,一位满脸是痘的年轻姑娘进入美容院,她是想感受美容院的舒适气氛和华丽的享受吗?更多的是,她想通过美容技术帮助自己解决痘痘问题,恢复青春靓丽的脸庞。说到底,美容院具有针对性的项目才是套牢新老顾客的一剂良方。现在美容院的经营项目层出不穷,名目繁多,该怎样选择经营项目,选择时有哪些注意事项,是值得每一位美业人员思考的问题。
一、项目的安全性。交通安全、食品安全等安全问题不断的充斥在人们的脑海中,人们多了一份小心谨慎,害怕因为某一次的疏忽就命散黄泉。美容行业,安全问题更值得警惕。因为整容而失去生命的例子不胜枚举,而且美容院的产品是直接与顾客的身体和肌肤接触的,每一个产品都应该精心研制,不同肤质的人采用不同的项目。可以说项目的安全性是美容院经营的前提。
二、项目的实效性。实效性说白了,就是能否起作用,能不能帮助顾客改善皮肤和身体出现的问题,只有真正帮助顾客解决了问题,让他们感受到了效果,这样的项目才具有吸引力,具有说服力,才能招揽更多的客源。可以说项目的实效性就是美容院的生命。
三、项目的品牌效应。知名品牌带给美容院的不仅是产品带来的良好效果,还能带来品牌本身具有的良好效应。知名品牌本身就已经家喻户晓,如果美容院能选择这样的品牌,就可以节约很大一笔宣传广告费,还能锁住那些亲睐此品牌的顾客。可以说,项目的品牌效应是美容院的灵魂。
四、项目的普遍性。这个普遍性指的是绝大多数顾客有这个需求,比如夏季来了,很多顾客想做好防晒工作,那这时候美容院就可以推出防晒系列的美容项目,迎合多数顾客的需求。一个项目具有广泛的顾客群,预示着它具有广阔的发展前景,美容院应该精准定位适当的消费群。
五、项目的价格。价格是每一位消费者关心的问题,美容院要上什么档次的项目或产品,除了要考虑消费者的需求,还需要考虑自身的经济能力,对于一些小型美容院,应该选择一些项目比较普遍但价格又比较低的项目,比如脱毛项目、割双眼皮等。相对于大型美容院,就可以选择一些高端的项目,针对具有一定经济能力的消费群体。
美容院项目的选择直接影响着美容院的业绩和发展前景,选择实效、安全、价格合适的项目才能吸引顾客的眼球。当然,美容院在选择好项目后,还要适时的做好项目推广,让消费者知道自己选择适合的项目,只有综合打造美容院的项目,才能带领美容院走上更高的台阶。