2013-08-14 admin
日本化妆品佳丽宝在日本享誉盛名,而在中国也很受欢迎。爱美是每个女孩的天性,但是身为美白产品的佳丽宝却被曝出质量问题,成为了美白的噩梦。下面随品牌网小编一起来了解一下详细情况吧!www.chinapp.com 品牌网
日本知名化妆品佳丽宝近日曝出质量问题,该公司称,罪魁祸首可能是新研发的成分“杜鹃醇”,目前已接到“白斑”症状投诉6800起,重症患者超过2000人。
美白成分“杜鹃醇”致白斑 54种产品被召回
日前,因生产销售的美白化妆品遭用户投诉称“肌肤出现了白色斑点”,日本株式会社佳丽宝化妆品宣布,对含有 “杜鹃醇(Rhododendrol)”的相关产品进行自主召回,共涉及8个品牌的54种产品。
据日本当地媒体报道,使用佳丽宝产品导致皮肤出现“白斑”的重症患者已逾2000人,有出现症状的顾客表示“脸部的红肿一直蔓延到手臂”,“虽然去了医院但还是无法治愈,已经放弃了”。
作为日本第二大化妆品集团公司,佳丽宝标榜“深入研究亚洲人皮肤美白”,称风靡亚洲的美白产品正是起源于佳丽宝公司率先提出的“美白”概念。而这次出问题的正是其美白产品。
据悉,佳丽宝及其下属公司lissage、equipe等共3家公司宣布将自主召回45万支添加美白成分的化妆品。其中,包括一款公司的主打产品,在日本大约有25万人使用。
应对
中国内地产品不含“杜鹃醇”
值得注意的是,在此次日本公布召回的佳丽宝产品中,在内地有售的涉及“印象之美IC”、“馥兰皙儿”以及“水之璨”等系列产品。
不过,佳丽宝(中国)方面发表声明称,由于化妆品中成分的导入,必须遵循各国相关的管理及规定,该成分属于化妆品卫生许可所规定的新原料成分,所以尚在申请阶段。因此,进口内地的并且由佳丽宝公司授权的专柜所销售的产品,一律不含“杜鹃醇”这一成分。
对于这一声明,国家食品(行情 专区)药品监督管理总局表示已经对此情况进行核实,佳丽宝公司确曾向原国家食品药品监管局提出过化妆品新原料“杜鹃醇”的行政许可申请,但未通过安全性审批,含有该成分的化妆品均未在我国获批上市销售。
网购流入国内逾百宗退货
不过,佳丽宝在国内也有经网购及其他渠道流入中国,国内的消费者仍受问题产品影响。近日佳丽宝相关负责人对记者表示,共接受国内消费者咨询520件,其 中有176件退货,“在网购及海外购买到佳丽宝问题产品的消费者,可以首先致电公司客服咨询,然后以到付的形式邮寄到公司,我们会在2天内确认产品是否本 公司的产品,确认后,我们会在两周之内退款,退款的价格将参考日本零售价。”据了解,目前中国香港及中国台湾也启动了召回,但只提供换购。
资料显示,目前佳丽宝旗下多个品牌已经入华,其中包括主要在屈臣氏等化妆品店销售的Freeplus(芙丽芳丝)和KATE(凯朵),走百货渠道的印象之美、Aquasprina、Lunasol等。
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