一款标榜号称拥有“20年安全压力锅生产经验”的苏泊尔“精控火候全智能电压力锅”(型号：CYSB40FZ11-90)在消费者周女士购买不到两个月后，发生起火燃烧事故。接下来小编为您介绍一下事情的尽展。

近日，媒体就周女士所反映的苏泊尔电压力锅在使用过程中发生起火燃烧事故，联系上苏泊尔公司长沙片区经理李鹏。李鹏表示，周女士所反映的苏泊尔电压力锅起火燃烧事实存在，公司已于第一时间安排工作人员过去处理，并积极与周女士沟通协商，但就赔偿金额及解决方式，双方未能达成一致。李鹏称事故发生后，据保险公司上门勘察定损约房内1200多平米的面积因起火燃烧受损，定损金额为2万元，而周女士开口索赔20万，按说其行为已经构成敲诈，可报警处理。并表示，有录音材料可以提供证实。但截至记者发稿时，苏泊尔公司仍未能提供任何相关回复及“录音材料”。

苏泊尔公司长沙片区经理李鹏在谈及电压力锅为何发生起火燃烧原因时，他表示电压不稳、操作不当等原因也可能引发机械故障起火燃烧。但同时也表示，截至目前为止并未发现大量苏泊尔电压力锅产品发生起火燃烧事故。该起事故发生后，已将相关情况报告总公司。

小编提醒消费者，在购买的时候要慎重的选择之外，在使用电器的过程中还要注意自身的安全问题。使用电器的操作过程要按照说明书上去操作。

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