2012-09-27 admin
2012年4月27日,梁先生购买了1台60英寸的夏普电视。6月初,电视机送达。7月10日,梁先生首次打开电视机,结果电视机突然没有了声音和图像,重新开机也无反应。之后,上海夏普售后服务中心多次派人维修,甚至将电视机运走修理,但到8月10日,电视机仍未修好。反复交涉之后,直到8月15日,梁先生才得到换新机的承诺。www.chINAPp.com 品牌网
记者致电维修方核实情况,一位自称经手该机维修的徐先生表示,像梁先生的电视机这样的损坏程度,修好比较快需要一周。至于为什么维修经历这么长时间?徐先生只说“流程没走完”。徐先生比较后承诺,两周内,可以将新机送到梁先生家中。
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