2010-12-22 admin
美研究发现超市刷卡易激发消费欲望
用现金可抑制买垃圾食品冲动
据《新民晚报》报道 不少人有类似超市购物经历:把货架上琳琅满目的商品丢进购物车,然后在收款台刷卡付账,等把大包小包商品抱回家时,却为买回太多垃圾食品而懊恼。美国研究人员提供一个比较简单解决方法——揣上现金不带卡。
美国康奈尔大学马诺杰·托马斯、纽约州立大学卡佩什·德赛和纽约州立大学水牛城分校的两名研究人员共同发起研究,结果发现,现金支付有助消费者坚持健康饮食习惯;刷卡却易激发消费冲动,尤其使人购买垃圾食品。
研究报告由新一期美国《消费研究杂志》季刊发表。英国《每日邮报》19日援引研究报告报道,两大因素造成这一有趣现象。
“首先,生病和饮食冲动存在相关性,而不健康食品更易诱发冲动反应,”托马斯说,“其次,现金支付从心理上比刷卡支付更痛苦。这种痛苦可抑制购买不健康食品的冲动反应。”
先前研究证明,比起刷卡,用手交出1美元会使“支付痛苦”增加,同时减少“消费快感”。
报告举例说:“当消费者遇到曲奇、蛋糕和夹馅点心等不健康食品时,消费者的感情用事和购买欲望将促使他们作出冲动购买决定。但消费痛苦可减少他们对这些食品的购买量。”
托马斯认为,“改变支付方式可减少不健康食品购买量,这一观念相当重要”。
如今,三分之一的美国人超过肥胖标准。2006年,40%的美国消费者选择刷卡支付。